新入社員研修などの社員教育や経営全般に参考となるDVD・ビデオを無料でご利用いただけます。（特別会員・会員限定）
　お申込は、画面右端のお申込みはこちらからよりご希望のDVD・ビデオをご指定ください。
　一回につき6本まで、5営業日（配送期間を除く）お貸しします。
　宅配便（送料は会員様ご負担）にてお届けいたします。

階層別・能力開発

• 新入社員・若手社員、マナー

H0214

これで成果が変わるPDCAの基本　

• 中堅社員・リーダー

H0215

中堅社員実力養成シリーズ　

H0216

企業イメージを損なわないビジネスマナー　

H0217

＜サイコム経営スキル講座＞課題解決を加速する論理的思考　（１）論理的思考の基礎スキル　

H0218

＜サイコム経営スキル講座＞課題解決を加速する論理的思考　（２）問題解決の技術　

H0219

＜サイコム経営スキル講座＞課題解決を加速する論理的思考　（３）伝える技術　

• 経営者・幹部・管理職

H0220

多文化チーム・マネジメント　（１）グローバル・ダイバーシティ入門　

H0221

多文化チーム・マネジメント　（２）グローバル・コミュニケーション　アジア編　

H0222

多文化チーム・マネジメント　（３）グローバル・リーダーシップ　アジア編　

H0223

ケースで学ぶ「事業承継」成功のポイント　

人事・労務

• 人事・教育

H0224

一次評価者のための人事評価入門　

• 労働法・労働問題

H0225

パワハラになる時ならない時　（１）パワーハラスメント　４つの判断基準　

H0226

パワハラになる時ならない時　（２）事例で考えるパワハラ・グレーゾーン　

H0227

セクハラ対策の新常識　（１）今ドキのセクハラになる時、ならない時（基礎編）　

H0228

セクハラ対策の新常識　（２）あなたならどうする？（応用編）　

総務・法務・秘書

• 総務・秘書一般

H0229

秘書業務入門　

• 法律・リスクマネジメント

H0230

実践！クレーム対応のすべて　

H0231

営業の法律　（１）営業と法律　

H0232

営業の法律　（２）売買契約１　

H0233

営業の法律　（３）売買契約２　

H0234

営業の法律　（４）契約書　

H0235

営業の法律　（５）納品　

H0236

営業の法律　（６）決済と回収　

H0237

情報セキュリティマネジメントの基本　

H0238

コンプライアンスの基本と実践＜日本語・中国語　二ヶ国対応＞　

営業・マーケティング

• 営業基礎

H0239

「顧客の心をとらえる営業」実践心得　（１）なぜ成績が上がらないのか？　

H0240

「顧客の心をとらえる営業」実践心得　（２）顧客の心をいかにとらえるか　

• 営業スキル

H0241

必勝のプレゼンテーション　

H0242

セールススキルアップシリーズ　基本編　成長へのチャンスを掴むセールスマインド　

H0243

セールススキルアップシリーズ　基本編　（１）出会いを創造するアプローチ　

H0244

セールススキルアップシリーズ　基本編　（２）課題共有へのヒアリング　

H0245

セールススキルアップシリーズ　基本編　（３）価値を共有するプレゼンテーション　

H0246

セールススキルアップシリーズ　基本編　（４）決断を促すクロージング　

H0247

セールススキルアップシリーズ　基本編　（５）顧客満足と収益を高めるアフターフォロー　

• 債権管理

H0248

営業担当者のための債権管理の基礎知識　

貿易・物流・国際

• 貿易・物流・国際

H0249

貿易入門　（１）基礎知識　

H0250

貿易入門　（２）建値　

H0251

貿易入門　（３）通貨と為替　

H0252

貿易入門　（４）支払条件　

H0253

貿易入門　（５）船積前・輸出通関　

H0254

貿易入門　（６）船積手配　

H0255

貿易入門　（７）決済・現地通関　

H0256

貿易入門　（８）保険　

H0257

輸出の進め方　（１）取り組む前に　

H0258

輸出の進め方　（２）交渉前の準備　

H0259

輸出の進め方　（３）交渉の始めに　

H0260

輸出の進め方　（４）代理店設定　

H0261

輸出の進め方　（５）代理店指導　

H0262

貿易の進め方　

H0263

実践　輸入ビジネス　

H0264

実践　輸出ビジネス　

製造業・工場・生産技術

• ISO

H0265

ISO14001認証取得に向けた環境マネジメント講座　〜詳細編　その1〜　

H0266

ISO9001認証取得に向けた品質マネジメント講座　〜詳細編　その1〜　

• 管理・環境・その他

H0267

不良ゼロへの挑戦　（１）不良発見と標準化の進め方　

H0268

不良ゼロへの挑戦　（２）ポカミス防止の徹底方策　

H0269

より安全に！より会社らしく！　

H0270

製造現場のコンプライアンス　

H0271

強い製造現場をつくる第一線監督者の使命と役割　（１）監督者の基本心得　

H0272

強い製造現場をつくる第一線監督者の使命と役割　（２）人を活かすOJT　

H0273

強い製造現場をつくる第一線監督者の使命と役割　（３）問題解決のリーダーシップ　

H0274

これで納得！職場の５S　

H0275

安全活動の急所　（１）ヒューマンエラー篇　起きるケースと起こす人　

H0276

安全活動の急所　（２）ヒューマンエラー篇　失敗はこうすれば防げる　

H0277

安全活動の急所　（３）機械・設備篇　職場の機械・設備に潜む災害　

H0278

安全活動の急所　（４）機械・設備篇　小さな改善で大きな災害を防ごう　

H0279

安全活動の急所　（５）職場の人間関係篇　災害は安全意識では防げない　

H0280

安全活動の急所　（６）職場の人間関係篇　無災害職場をつくるための仲間づくり　

• 画面右端のお申込みはこちらからより、ご希望のDVD・ビデオをご指定下さい。
• お申し込みはFAXでも受付しております。
  →FAX専用申込書
• 申込みを受付けた順にDVD・ビデオの在庫を確認し、結果をご連絡致します。
  すでに貸出予約済でご希望に添えない場合は、ご容赦下さい。
• DVD・ビデオは、宅配便（料金は会員様ご負担）にて受渡しとなります。
  （銀行及び弊社窓口での受渡しは致しません。）
• 貸出希望日の2日前迄にお申し込み下さい。
  但し、お申し込み当日の発送は14：00で締め切らせていただきます。
  配達時間の指定は致しかねますので、お早目にお申し込み下さい。
• DVD・ビデオの空き状況のご照会先
  　TEL番号：072-643-4415
• 上記以外の問い合わせ先
  　TEL番号：0120-7109-49
• DVD・ビデオの返却先住所
  　　　〒567-0054
  　　　大阪府茨木市藤の里2-361
  　　　トッパン・フォームズ・サービス（株）内
  　　　SMBC経営懇話会　ビデオ担当宛
• ご利用いただけるのはSMBC経営懇話会 特別会員・会員様に限ります。

• ご利用（貸出）本数は1回につき6本迄です。
• ご利用期間は弊社休業日（土・日・祝祭日）を除き5日間（配送期間を除く）とします。
• ご利用申し込みは、翌々月利用分迄です。
• DVD・ビデオを受け取られましたら、本体・パッケージの破損の有無をご確認下さい。
  万が一破損がございましたら、直ちに（072-643-4415）へご一報下さい。
• 次のご利用の方がお待ちですので、返却期日は必ずお守り下さい。
• ご利用後、ビデオテープは必ず巻き戻してご返却下さい。
• 著作権法で禁じられていますので、ダビングは固くお断りします。転貸もお断りします。
• DVD・ビデオが不調な場合もありますので、研修前に一度試写して下さい。
• ご利用DVD・ビデオを損傷または、紛失されたときは、弁償していただくことがあります。お取扱にはご注意下さい。