ビジネスセミナー東京 お申込み内容を見る


アポ取りなくして営業なし! できる営業の㊙スキル
会える　売れる　テレアポ実践術　３時間コース
〜新人からベテランまで、テレアポの原則から、裏技まで、実践家が徹底指導〜

【講師からのメッセージ】
どんなすばらしい商品も、アポが取れなければ宝の持ちぐされ！
営業成功の第一は、アポ取りの成功に有り。
☆もっと受付突破ができるようになります。
☆決裁権のある責任者と直接電話で話せるようになります。
☆もっとたくさんアポが取れるようになります。
☆ホンモノの見込み客の見極め方がわかります。
☆電話をかけるのが、楽しくなります。
「アポ取りの鉄人」吉野真由美の20年の電話スキルを伝授します。

プレゼント書籍『テレアポ魔法の絶対法則』
※先生の都合により書籍が変更となる場合がございます。ご了承下さい。


※このセミナーの募集は終了いたしました。


対象者

こんな方にお勧めです
・一般職、営業担当者、管理職、コールセンターなど電話に出る人ならどなたでも結構です。最初から成功体験をさせ、瞬発力をつけたい新人営業。
・あらためて勢いをつけたいベテラン営業。
・電話に苦手意識があり、それを改善したい方。
・電話はすでに得意と自認するが、もっと高いレベルを身につけ、質、量ともに、アポ取り力をアップしたい方。
・完璧な電話スクリプトを作成したい方。
電話は誰でも使うビジネスの道具ですが、うまい、下手がはっきりと分かれます。やはり業績の良い企業、トップセールスマンは電話でも上手にお客様の心を捉えています。


日時と会場

日時

2009年 5月11日（月）
13時30分より16時40分まで


会場

弊社ホール（大手町建物麹町ビル)
東京都千代田区麹町２−１−４


講師



マーケティング・サポート・コンサルティング株式会社　代表取締役社長　吉野　真由美　氏
吉野　真由美　氏

略歴：同志社大学経済学部卒業。生命保険会社、IT企業を経て、幼児向け英語教材「ディズニーの英語システム」を開発・販売するワールドファミリー(株)に入社。入社3カ月でトップセールスとなり、産休復帰しながらも、1200名が参加するセールスコンテストにおいて全国上位入賞を果たす。セールスマネージャーに昇進したのち、5年間で業績を20倍に拡大する。その後、ワールドファミリー・最年少リージョナルディレクター昇進、日本プロスピーカー協会主催試験・過去最高得点合格（05年10月現在）などの業績を残す。現在は、女性営業組織の売上増大と業績向上を支援するコンサルティング会社、マーケティング・サポート・コンサルティング（株）の代表取締役として、各方面にて活躍中。テレアポ、プレゼンなど営業担当者が抱える問題点を実践的に解決するコンサルタントとして評価が高い。日本プロスピーカー協会認定プロスピーカー、選択理論心理学会員。
著書：「営業ですぐ結果を出す人の話し方」「稼げる営業の電話は1分」「営業でみるみる新規開拓できる魔法のセールストーク」「商品がなくとも売れる魔法のセールストーク」


プログラム

【はじめに】ますます重要になるテレアポの技術

1）誰に会うかで営業の成果が決まる
2）飛び込み訪問、アポなし訪問はマイナス効果
3）電話が下手では営業はつとまらない
4）一番効果があるのは電話
5）フィルター理論による成功のステップとは？
1　テレアポ成功 【3つの秘訣】

1）この声でないとアポは取れない
2）新規のお客様と会話のキャッチボールは可能？
3）無言はYES? それともNO?
2　テレアポを成功させる 【3つの武器】

1）リ ス ト…この勘違いを正さないとアポは取れない!
2）スクリプト…初心者でも出来ますか?
3）使 命 感…お客様のお役に立ちたいという願いを持っていますか?
3　受付突破のスキルアップ

1）信頼関係を築きながらアポをとる
2）タイプを見抜いてトークを変える
3）3回で面談する仕掛けは?
4　言ってはいけない【10の禁句】とその言い換え

つい言っていませんか? こんな禁句を…
禁句1 「ご興味はありますか?」
禁句2 「資料は届いていますか?」
禁句3 「資料をご覧いただけましたか?」
禁句4 「検討材料のひとつとして…」
禁句5 「いかがでしょうか?」
禁句6 「10分でけっこうですから、お時間を下さい」
禁句7「 ご挨拶だけでもさせていただけませんか?」
禁句8 「説明に伺ってもよろしいですか?」
禁句9 「○○のご案内です」
禁句10「○日にお邪魔してもよろしいですか?」
5　吉野流スーパーアポ取り術 【5つの裏テク】

1）25分の法則
2）2秒、8秒の法則
3）いらっしゃいますか話法
4）だったら話法
5）お断りトーク
6　いよいよ決済権のある責任者への接続率をあげる方法

面談に成功する8つのステップ
1）配慮を示す魔法の言葉
2）魅力的な名乗り方とは
3）ひきつける用件の伝え方
4）面談時間の設定（1回目）
5）30秒トークの威力
6）面談時間の設定（2回目）
7）断る権利があることを明確に伝える
8）面談時間の設定（3回目）
7　必勝！ アポ取りトーク作り

参加者料金(一名様につき)

会員以外のお客様 26,250円
(消費税 1,250円)
SMBC経営懇話会特別会員 19,950円
(消費税 950円)
中国ビジネス倶楽部会員
IPOビジネス倶楽部会員		 21,000円
(消費税 1,000円)
SMBC経営懇話会会員 23,100円
(消費税 1,100円)

※参加料は消費税を含みます。
※開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
　 代理出席は受付いたします。



 


関連セミナー


お問合せ先　セミナーに関するご質問・ご意見・資料請求などお気軽にお問い合わせください。
お問合せ資料請求SMBCビジネスセミナー お問合せ
TEL：0120-398-821　FAX：0120-046-365
東京都千代田区麹町2-1-4大手町建物麹町ビル2階
SMBCコンサルティング　教育事業部　中島（なかしま）
ビジネスセミナー東京に戻る
このページの先頭へ戻る