• 【午前】論理的なビジネス文書の書き方とマナー
  論理的な文書には説得力があります。説得力があるから思いが伝わり、仕事がスムーズに進むようになるのです。しかし、論理的な文書を書くということに特別な能力は不要です。正しいステップを踏んで、ちょっとしたコツをつかめば、誰でも論理的で説得力のある文書を書くことができるのです。
  このセミナーでは、職場でありがちな事例を参考に、実際に手を動かしながら論理的な文書を書く練習をします。事務部門の方には特におすすめです。
  
  １.「わかりやすい」文書なら誰でも書ける
  １）ビジネス文書と私文書の違い
  ２）ロジカル・ライティングが必要となる理由
  ３）ゴールは相手を動かすこと
  ４）知っておきたい論理的思考法
  　◎全体から部分へ　　
  　◎ＭＥＣＥ　【演習】「ＭＥＣＥのトレーニング」
  
  ２．論理的な文書を作成するＳＴＥＰ　〜ロジックを文書に活かすには〜
  ステップ１）まずは設計図を作る 　
  ステップ２）ビジネス文書の書式を用意する 　
  ステップ３）書式に設計図の内容を埋めていく 　
  ステップ４）推敲する

• 
  ３．さらに名文に仕上げるコツ　〜ロジカル・ライティングの技術〜
  １）文書の主旨を表すタイトルをつける
  ２）一文は短くする
  ３）主語と述語の関係を正しくする
  ４）あいまいな表現、文学的表現は避ける　
  ５）箇条書きにするとき　
  ６）句読点で気をつけたいこと
  
  ４．ロジカル・ライティング実践
  ○事例研究　「部長宛ての報告書」あなたなら、どのように書きますか？
  
  ５.社内文書のいろいろ
  １）社内文書の種類
  ２）穴埋め演習　
  　◎通知書　
  　◎稟議書　
  　◎議事録
  
  ６.社内eメールの書き方と心得
  １）基本の構成
  ２）事例研究　「督促メール、あなたならどのように書きますか？」

• 【午後】５Ｓで簡単！オフィスの整理・整頓
  快適な職場で仕事をすると、それだけで気分が前向きになります。何がどこにあるかがすぐわかれば、探す手間が省け仕事の効率も上がります。「忙しくて整理する時間がない」のではなく「整理しないから忙しい」という逆転の発想で、快適な職場づくりを目指しませんか？
  このセミナーでは、快適な職場づくりの基本的な考え方である５Ｓについて、演習を交えながら楽しくわかりやすく学習します。
  
  １．大切な仕事に集中できる時間と環境をつくろう
  １）定時にキッチリ仕事を仕上げる社員が求められている
  ２）片づけられない人の特徴
  ３）職場に蔓延するムダ・ムリ・ムラ
  ４）５Ｓとは日本の企業が生み出した技術！
  ５）５Ｓの現状をセルフチェック！
  
  ２．かんたん５Ｓを実践しよう
  １）整理＝要らないものを捨てる！
  ２）整頓＝置き場所を決める
  ３）清掃＝お客様が訪問したくなる会社にする　　
  ４）清潔＝いつもキレイを保つしくみ
  ５）躾（しつけ）＝５Ｓ活動が自然と行える、習慣化する

• 
  ３．事例で学ぶ５Ｓの重要性　＜グループ討議＞
  １）【事例研究】「５Ｓを知らない、ある職場」
  ２）アイデア出し会議のルールとは
  ３）問題点を抽出しよう
  ４）原因を「なぜなぜ問答」で考えよう
  ５）あなたならどうする？改善策
  
  ４．工夫すればデスクワークは楽しくなる
  １）書類やファイルは重ねずに立てる
  ２）仕事が楽しくなる文具たち
  ３）パソコンはメタボになっていませんか？
  
  ５．今日から５Ｓをスタートさせよう
  １）６つめのＳは「率先垂範」　
  ２）改善の目標、計画、効果は数値化しよう
  ３）社内の足並みを揃えるには
  ４）全員参加だからこそ意義がある
  ５）あなたの職場の問題点を洗いだそう
  ６）アクションプランを作成しよう
  
  ◎先生への質問をＦＡＸ、Ｅメールで受付中
  FAX 0120-046-365
  E-mail sem@smbc-consulting.co.jp