SMBCコンサルティング

ファシリテーションスキル向上=業務効率化

ファシリテーション実践講座

~会議の無駄は参加者全員の無駄 生産的会議ファシリのコツを伝授~

東京

※このセミナーの募集は終了いたしました。

日時と会場

参加者料金を確認する
2016年10月19日(水) 10:00~ 17:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします
※会場階数とホールは当日1F掲示板にてご確認ください

昼食

2016年10月19日(水) 昼食はご用意いたしません
(昼食の有無はセミナーの時間帯にかかわらず表示いたしております)

対象者

●ファシリテーション機会が多いプロジェクトリーダー、管理職の方
●会議を運営する立場の方


講師

株式会社 シナプス  代表取締役  家弓 正彦 氏
家弓 正彦 氏

略歴:1959年生まれ。松下電器産業株式会社にて、FA関連機器のマーケティングを担当し、広くマーケティングの現場を経験。その後、三和総合研究所を経て、有限会社シナプスを創設。経営戦略、マーケティング戦略を中心としたコンサルティングに従事。戦略構築から、現場へのインプリメンテーションプラン(導入計画)までをカバーする。 同時に、「マーケティング・カレッジ」を立ち上げ、マーケティングに特化したビジネスパーソン教育事業に取り組む。中央大学非常勤講師(96~04年)、グロービス経営大学院教授など、マーケティング分野での豊富な教職経験をも有する。


概要(狙い)

ファシリテーションスキル向上による会議効率化は、生産性向上に必須です。会議運営の効率化は参加者全員の時間効率化につながります。
例えば、ファシリテーションスキルの向上で、参加者6名の週次定例会議が同じ質で2時間から1時間になったらどうでしょうか。1ヶ月当たり「1時間×6人×4週間=24時間」の時間が新しく捻出されます。逆にいうと、ファシリテーションスキルがないと参加者人数全員分の時間が無駄になります。特にリーダー層は、プレーヤーとしての仕事も抱えながら多くの会議をこなし、決定しなければなりません。会議のメンバーも多様化し(若手・女性・年上の部下等)、様々な立場・価値観による意見があり、より会議運営の難易度を上げています。このセミナーでは、会議を効果的に運営するファシリテーションのテクニックを具体的に学び、ファシリテーターとしてのスキルを演習を交えて磨きます。

効果 到達目標

◎ファシリテーションの基本プロセスを理解する
◎「効率的」で「結論がでる」会議運営のためのファシリテーションスキルを理解する

プログラム

1.ファシリテーションとは
  1)会議で起こる様々な問題
  2)ファシリテーターの役割
  3)会議の流れ

2.会議前のファシリテーションスキル
  1)目的とゴールの設定
  2)会議背景の整理
  3)論点構成を考える
    ●論点に対する仮説を立てる
    ●アジェンダに落とす

3.オープニングのファシリテーションスキル
  1)オープニングの目的

4.インタラクションのファシリテーションスキル
  1)拡散のテクニック 
    演習1 アイディアを拡散させる<1>
     ~議論を建設的に拡散させる基本テクニック~
     ●発言しない人への対処
     ●問いかけのテクニック
     ●受け止めのシグナル
     ●仮説に基づく視点の提供
     ~発言の抑制~
     ●オーバーステートメント対策
     ●イシュー外し対策
    演習2 アイディアを拡散させる<2>
     ●フレームワーク思考
     ●重要思考
     ●ビジュアル化
     ●視点を拡げる質問
     ●情報を整理して再拡散
  2)収束のテクニック
    演習3 議論の構造化
     ●論点コントロール
      ・事実情報共有
      ・問題点とその原因探索
      ・プライオリティづけ
     ●収束 ~4つのステップ~
      ・構造化
      ・オプション抽出
      ・比較評価
      ・意思決定

5.クロージングのファシリテーションスキル
  演習4 合意形成
  1)なぜ対立が起こっているのか?
    ●論点ズレ
    ●主張の未共有
    ●前提知識の相違
    ●判断基準の相違
  2)対立のマネジメント
  3)対立への対処
  4)感情の対立を防ぐために
  5)合意形成・共感の醸成
 
6.質疑応答

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 24,840 23,000 1,840
SMBC経営懇話会会員 29,160 27,000 2,160
会員以外のお客様 33,480 31,000 2,480

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
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  代理出席は受付いたします。 

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