SMBCコンサルティング

あなたは職場で言いたいことを言えていますか?

言いたい事を上手に伝えたい人のためのアサーション【前編】【後編】

「断る」「頼む」など自分の意思を目上の人、苦手なタイプの人に爽やかに伝える方法を実践で学びます

大阪

このセミナーの募集は終了いたしました。

(次回の開催予定等はこちらから検索をお願いします。)

日時と会場

参加者料金を確認する
2016年12月02日(金) 10:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします

昼食

2016年12月02日(金) 昼食はご用意いたしません
(昼食の有無はセミナーの時間帯にかかわらず表示いたしております)

対象者

自分の意見を言う時に、自分も相手も大切にした言い方をしたい人

講師

SMBCコンサルティング株式会社  社団法人日本産業カウンセラー協会認定 キャリア・コンサルタント 江口 晶子
江口 晶子

略歴:奈良女子大学卒業。銀行系シンクタンクにて経営コンサルティング業務に従事後、女性社員が大半の教育研修企業に入社。見込み顧客への電話および対面での商品説明、およびそれを高確率で成約に結び付ける営業活動で実績を上げる。大阪事務所、名古屋事務所責任者を経て、2007年に弊社入社。現在は新入社員研修、女性社員研修のプログラム開発、インストラクター、およびビジネスセミナーの企画、広告宣伝業務など幅広く活躍している。

社団法人日本産業カウンセラー協会認定産業カウンセラー、キャリア・コンサルタント


概要(狙い)

現在、職場に非正規雇用の人が増え、女性社員の活躍が進み、外国人も採用、年上や性別の違う部下をもつ人がいるなど、あうんの呼吸がうまく働かないような環境になっています。このため、断る、頼むなど相手に負担をかけると思えることを言いにくいと感じている人が増えています。
 本セミナーではアサーションという「自分も相手も大切して、お互いのWin-Winの関係を築くための自己主張の方法」をロールプレイングなど通して習得し、言いたいことを言い合えて風通しの良い、生産性の高い職場をつくることを目的にセミナーを開催いたします。

*講義+個人ワーク+グループワークの参加型セミナーです

参加者の声

・言いにくいことも口に出して言ってみようという気になれた
・指示する立場にあるので、相手に的確に言いたいことを伝えることが出来そうです
・ロールプレイングにより身をもって学ぶことができた
・ディスカッションの時間が多く、時間が経つのが早かった
・優しい口調で、トーンもスピードも聞きやすかった
・テキストは文字の量やページが多すぎず、見やすく分かりやすかった

プログラム

前編

1.あなたは言いたいことを上手に伝えられていますか?
1)普段こんな経験はありませんか?
  ・上司がどんどん仕事をふってくる
  ・部下に仕事を指示しても期日通りに仕上げてこない
  ・仕事を頼みたいが相手も忙しそうで頼みにくい
2)今、あなたが言いたいことは何ですか?<個人ワーク>
3)アサーションとは何か?
4)自己主張のタイプ
5)アサーションを使って言ってみる
  ・同じミスを繰り返す人に
  ・忙しいのに上司が仕事を依頼してきた

2.言いたいことを言い合えるとどんな成果が生まれるか
1)グローバル化、雇用形態の多様化、女性社員の活躍など
  従来とは違ってきている職場環境
2)アサーションはどんな場面で特に有効か
3)職場での自分のアサーション度をチェック<個人ワーク>

3.言いたいことを上手に伝えるために必要なことは?
1)自己信頼感<個人ワーク・ペアワーク>
2)場面設定
3)話す内容
4)話す順番
5)話す内容と表情・態度の一致

4.職場での基本行動をアサーションを使って言う場合の留意点
1)頼む
2)断る
3)叱る
4)反対する
5)批判を受け入れる

後編

1.事例研究~「部下指導」をアサーションを使って言ってみる<個人ワーク・グループワーク>

2.相手に伝えるには「話す内容」と「態度」を一致させることが重要
1)人は見た目で判断する
2)相手に伝わる話し方のポイント

3.「話す」のと同じぐらい「聴く」のも重要
1)人は自分の話を聴いてくれる人の話を聴く
2)相手が「聴いてくれている」と感じる聴き方とは<ペアワーク>

4.実際にアサーションを使って自分の言いたいことを言ってみよう<個人ワーク・グループワーク>


※【前編】のみ、【後編】のみお申込みご希望の方は、こちらの申込書をFAXにてお送り下さい。

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 24,840 23,000 1,840
SMBC経営懇話会会員 29,160 27,000 2,160
会員以外のお客様 33,480 31,000 2,480

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は開催日の前営業日の午後3時までにご連絡ください。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

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