SMBCコンサルティング

コンサルタントが使用している問題解決のプロセス

実践!問題解決力向上セミナー

~問題解決力を磨き“仕事ができる”リーダーを目指そう~

東京

日時と会場

参加者料金を確認する
2017年02月08日(水) 10:00~ 17:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします
※会場階数とホールは当日1F掲示板にてご確認ください

昼食

2017年02月08日(水) 昼食はご用意いたしません
(昼食の有無はセミナーの時間帯にかかわらず表示いたしております)

対象者

中堅社員、リーダー層
組織(チーム)で仕事を進めている方
実務的な論理思考を学びたい方

講師

HRBC株式会社  コンサルタント  山田 智大 氏
山田 智大 氏

略歴:慶應義塾大学大学院理工学研究科(管理工学専攻)修了後、アンダーセンコンサルティング株式会社(現アクセンチュア株式会社)に入社。チェンジマネジメントグループに配属され、大手通信会社の意識改革プロジェクトに参画。プロジェクトの推進とその効果測定を行い組織の風土改革に貢献した。その成果を認められ、大手事務機器メーカーの営業プロセス改善プロジェクト等にも携わった。その後、人財育成の領域をさらに深めたいという想いから独立系教育会社で研修講師としてのキャリアをスタート。キャリアカウンセリングやコーチングの資格を取得し講師として経験の幅を拡げ、お客様から厚い信頼を得ている。その他、独立行政法人産業技術総合研究所の男女共同参画室にてリーダーシップ研修やキャリア開発研修などを企画・実施しフォローとしての個別カウンセリングも行っている。「受講者の本音を引き出す」をモットーに、論理だけでなく受講者一人ひとりの内面に訴えかける研修は定評があり、リピートを要望するお客様が多い。



概要(狙い)

「これからのリーダーに求められる能力は何か?」
この問いに多くのビジネスパーソンが問題解決力を挙げます。確かに、複雑さを増す現代のビジネスでは問題が次々と発生し「本当の問題は何か?」「何から手をつければ良いのか?」など悩む機会は多くなりました。そして、問題を根本的に解決するには、問題を正確に把握し、構造的にとらえ、さらに組織的に解決することが求められています。
このセミナーでは、多くの問題解決プロジェクトに参画してきた山田智大氏を講師に迎え、身近なケースを題材に問題解決のプロセスを学びます。皆様の積極的なご参加をお待ちしております。

効果 到達目標

◎問題を正しくとらえ、根本的に解決する方法を学びます
◎身近なケースを題材に、職場の問題解決のヒントを探ります

参加者の声

「冒頭部分や考え方の説明がわかりやすかった。」
「日頃いかに論理的に物事を考えられていなかったか気付けた。今後は部下の指導に今回の内容を取り入れたい。」
「見たことないフレームワークを知ることができた。他業種の方の意見も参考になった。」
「問題の抽出方法、論点、主張、根拠の一貫性と整合性が重要であることをわかりやすく説明いただけた。」
「テンポが良くあきない。納得することが多かった。」

プログラム

問題解決とは?  解決方法がすぐに分からない問題を理解し解決を図ろうとする能力や意志、手法のこと
                                                          (経済協力開発機構)

1.日々の業務に追われて、組織の問題から目を背けていませんか?
  1)あなたは組織の目標を正確に伝えられますか?
  2)目の前の仕事をこなすだけの毎日になっていませんか?
  3)問題解決で一番難しいのは、何が問題かを把握すること
  4)問題が特定できれば問題の7割は解決している!
  5)リーダーとして活躍している人の特徴

2.問題解決力の基礎!すぐに身につく論理的思考3つのポイント
  1)あなたは論理を重視するタイプ!? それとも感情を大事にするタイプ!?
  2)そもそも論理的であるとはどういうことか
  3)【ケース】 実践的なビジネスケース
  4)MECEとは何か? なぜ大事なのか?

3.問題解決は理想の状態を描くことからはじめる
  1)問題解決力のある人の特徴
  2)【ワーク】 あなたの仕事の課題は何ですか
  3)問題とは何か? 課題とは何か? 二つの違いとは何か?
  4)常に自身の問題を意識している人とそうでない人の決定的な違い

4.実践!問題解決トレーニング ~身近な問題を解決してみよう~
  職場で役立つ問題解決のステップ
  <ステップ1> 理想の状態と現状のGAPを知る(問題抽出)
  <ステップ2> 問題の原因を列挙し仮説を特定する(原因究明)
  <ステップ3> 解決策を列挙・評価し決定する(解決策策定)

5.あなたの職場の課題を共有しよう
  1)チームで問題解決を進めるメリット
  2)【ワーク】 互いの抱える課題を共有する
  3)複雑な問題をシンプルに考え、解決に導く方法

6.組織で活躍する人財になるために
  1)同じ職場で働くメンバーに興味を持とう
  2)組織の一員として活躍するために意識すべきこと
  3)明日からあなたも 問題解決プロフェッショナル
  4)【ワーク】 明日から実行するあなたらしいアクションプラン

7.質疑応答

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 24,840 23,000 1,840
SMBC経営懇話会会員 29,160 27,000 2,160
会員以外のお客様 33,480 31,000 2,480

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は開催日の前営業日の午後3時までにご連絡ください。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

各種お問い合わせや資料請求についてはこちらから