SMBCコンサルティング

新入社員 仕事の基礎徹底トレーニングコース
自分起点の「報・連・相」で周囲との良好な関係を築く!

「報・連・相」(報告・連絡・相談)と社内コミュニケーション

体験学習や演習を通じて、「報告・連絡・相談」の実践力を高めるセミナーです

大阪

日時と会場

参加者料金を確認する
2017年05月16日(火) 10:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします

昼食

2017年05月16日(火) 昼食はご用意いたしません
(昼食の有無はセミナーの時間帯にかかわらず表示いたしております)

対象者

新入社員、若手社員、報告・連絡・相談の基本を学びたい方

講師

株式会社 ビジネスプラスサポート  代表取締役 人財育成プロデューサー 藤井 美保代 氏
藤井 美保代 氏

略歴:大学卒業後、ソニー関連の人材育成会社にて、組織活性化の研修業務に従事。独立ののち、平成14年、株式会社ビジネスプラスサポート設立。「輝く人財づくりを支援する」を理念に、人と組織が豊かで幸せになることを実現するための研修・コンサルティングを、これまでに約1,000社以上で展開。
現在も事務改善や業務効率化コンサルティング、資産価値の高い組織実現に向けての人財開発指導を行っている。
単なるスキルや知識、ノウハウを教えるだけではなく、それらを根付かせるために必要な姿勢や志からしっかり教える研修は、各地で高い評価を得ている。
ワーク・ライフ・マネジメントを実現する働き方支援・コンサルティングに注力している。


概要(狙い)

「報・連・相」が円滑に行なわれず、「仕事をやり直す」「大事な情報が共有されず二度手間になる」「情報不足で効果的な意思決定ができずに機会損失が生じる」・・・などの弊害が職場の随所で起こっています。生産性の高い仕事を実現するため、また職場の良好な人間関係を築くために、「報・連・相」は欠かせない要件です。
本セミナーでは、「報告・連絡・相談」の重要性とコツ、職場や自分自身の現状を振り返り、成果を出すために必要なコミュニケーション力を学びます。
また、一人ひとりの人間力を高め、自分起点で周りの人との良い関係を築くために必要な考え方やスキルをお伝えします。体験学習や演習を通して学ぶことで、実践力が高まるセミナーです。

※本セミナーは、「新入社員 仕事の基礎徹底トレーニングコース【全5講】」のカリキュラムに設定されております
※年間ガイドよりセミナープログラムを変更しております

プログラム

1.今なぜ「報・連・相」が必要か
1)「報・連・相」は手段、目指すゴールは?
2)情報交換の場を生かす

2.職場コミュニケーションの現状を知る
1)“社内コミュニケーション不足”がもたらす弊害
2)人は皆違う
3)職場のコミュニケーションを良くするためのスキル<トレーニング>
4)自ら主体的に取り組むことを考える<個人ワーク>

3.「報・連・相」の現状認識と実践
1)業績を上げるために不可欠な「報・連・相」
2)あなたと職場の「報・連・相」チェック<チェックリスト>
3)チームタスク実践<体験学習>

4.効果的な指示の受け方
1)仕事の始まりは指示・命令、仕事の終わりは報告
2)生産性の高い仕事につながる「指示・命令」の受け方

5.こうすれば報告力が高まる! 実践ポイント
1)報告とは組織人の「義務」であり「自分のPR」
2)報告のレベルを高める3つのポイント
3)そもそも、どんなときに報告が必要か
4)分かりやすい報告の仕方<個人ワーク>
5)分かりやすい話し方<ペアワーク>
   (1)PREP法 (2)ホールパート法

6.情報の抜け・モレをなくす連絡の秘訣
1)連絡は横同士の連携を強固なものにする
2)連絡とは気配り。情報を正しく伝える効果的な連絡の方法
   ・効果的な連絡8カ条

7.人間関係を強固にする相談の仕方
1)タイミングの良い相談があなたの信頼を高める
2)困ったときには上司・先輩の知恵を頼る風土があるか
3)クリエイティブな関係性を発揮する「問題解決」のコミュニケーション<ペアワーク>

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 24,840 23,000 1,840
SMBC経営懇話会会員 29,160 27,000 2,160
会員以外のお客様 33,480 31,000 2,480

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は開催日の前営業日の午後3時までにご連絡ください。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

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