SMBCコンサルティング

新入・若手社員営業実践力強化コース
出来る営業パーソンが実践している基本プロセス【AHPC】を身につける

営業活動で乗り越えなければならない6つの壁

【A】アプローチ【H】ヒアリング【P】プレゼン【C】クロージングで確実にスキルアップ

大阪

日時と会場

参加者料金を確認する
2017年09月06日(水) 10:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします

昼食

2017年09月06日(水) 昼食はご用意いたしません
(昼食の有無はセミナーの時間帯にかかわらず表示いたしております)

対象者

営業に配属される新入社員の方・若手社員の方

講師

株式会社 営業会議 代表取締役社長 野口 明美 氏
野口 明美 氏

略歴:大学卒業後、大阪府下で中学校講師を経て、㈱リクルート入社。西日本一の業績を残す。
退職後、研修会社を経て、平成13年、㈱営業会議を設立。現在に至る。
自身の営業経験をもとに、理論だけではなく、実践活用可能なものを主眼においた、営業マン教育が専門。営業はテクニックよりも先にリレーション構築が優先で、重要であることを持論としている。他、コミュニケーション研修・コーチング研修なども手掛ける。


概要(狙い)

新規顧客の獲得や既存先を新たに担当し、取引を拡大するためにはいくつかの営業プロセスでお客様の信頼を得る必要があります。弊社では営業プロセスを4つのステップに分解し、初心者がマスターできるプログラムとなっております。
4つのステップ<<AHPC>>とは

【A】アプローチ~お客様の信用・信頼を得る【H】ヒアリング~ニーズを確認する
【P】プレゼンテーション~解決策を提案する【C】クロージング~商談を締結する

キーパーソンにアプローチするために必要な準備や手法、リレーションの重要性を習得します。最適な提案を行うためにはニーズを引き出すヒアリングが必要です。お客様の真のニーズを引き出すための聞き方を習得します。
真のニーズに合った解決策を提案する。これがプレゼンテーションです。課題に対して最適な提案の仕方を習得します。提案によってお客様の疑問点や不安を解消し、お客様が納得して商談を締結させるのがクロージングです。4つステップで営業職として具体的に身につけていただくポイントをお伝えするプログラムとなっております。

※本セミナーは、「新入・若手社員営業実践力強化コース【全4講】」のカリキュラムに設定されております

プログラム

1.人間関係を突破できない壁
  ・リレーション構築の7つの基本、ほか

2.キーパーソンにたどり着けない壁
  ・商談シーンにおける登場人物とその役割理解、ほか

3.お客様のニーズを聞き出せない壁
  ・お客様のニーズ(必要性)を理解しましょう
  ・【聴く】ために必要な営業マンの態度・表情・動作

4.【聞く】と【聴く】の違いを突破できない壁
  ・【聴きだし方】についての手法を学び、戦略的質問を実践する

5.相手の反論・抵抗を乗り越えることが出来ない壁
  ・反論・抵抗が出にくい、プレゼン手法を学びましょう
  ・NOと言われにくいプレゼン実践実習

6.相手に応じた柔軟な対応が出来ない壁
  ・動機と欲求により、人間の反応・行動・受取方が異なることを理解する
  ・4タイプの行動特徴を理解しましょう

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 24,840 23,000 1,840
SMBC経営懇話会会員 29,160 27,000 2,160
会員以外のお客様 33,480 31,000 2,480

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は開催日の前営業日の午後3時までにご連絡ください。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

各種お問い合わせや資料請求についてはこちらから