SMBCコンサルティング

1万件の交渉から得た“円満解決の秘訣”とは?

【セミナー研修】
丸くおさめる交渉の技術 【午前】基本編/【午後】実践編

~相手が喜び、自分も得する!
        「上手な価格交渉」「納期交渉」「社内交渉」の基本とポイントを解説~

東京

日時と会場

参加者料金を確認する
第1講 【セミナー研修】
【午前】丸くおさめる交渉の技術 基本編

講師: 三谷 淳 氏
2018年11月13日(火) 10:00~ 13:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

第2講 【セミナー研修】
【午後】丸くおさめる交渉の技術 実践編

講師: 三谷 淳 氏
2018年11月13日(火) 14:00~ 17:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします
※会場は当日1F掲示板にてご確認ください
※1日受講の場合、割引適用価格となります(ページ下の【申し込む】までお進みください)
※午前・午後の選択でも受講いただけます(上記よりお申込ください)

昼食

2018年11月13日(火) 昼食はご用意いたしません
2018年11月13日(火) 昼食はご用意いたしません

対象者

営業担当者、若手・中堅社員
交渉力を高めたい方

講師

未来創造弁護士法人  代表弁護士 税理士 
株式会社 エイアンドティー 取締役  三谷 淳 氏
三谷 淳 氏

略歴:2000年弁護士登録後、数多くの裁判を手がけ、国家賠償訴訟に勝訴。しかし、裁判はたとえ勝訴しても、時間がかかり、依頼者にストレスをかけ、十分にお金を回収できないケースが多いことに気づき、交渉による解決を徹底的に研究。1万件にもおよぶ交渉の経験から、テクニックに走らず相手の目線で交渉する「丸くおさめる交渉術」を体得。毎年1000件以上の交渉を実践し、裁判にせずに紛争を交渉により丸くおさめる仕事スタイルから「日本一裁判しない弁護士」と呼ばれている。

著書:「本当に賢い人の 丸くおさめる交渉術」(すばる舎) 「弁護士、税理士、上場企業取締役だから分かった 伸びてる会社の意外な共通点」(合同フォレスト)


概要(狙い)

交渉術と聞くと「相手に負けない」「有利に進める」ということを想像しがちですが、それでは必ずしもビジネスはうまくいきません。「損して得取れ」「和を持って尊しとなす」という言葉があるように、相手も喜ぶ交渉をすることが、長く自分に利益をもたらし続けるのです。三谷流交渉の極意のポイントはたったの3つ。これだけおさえれば誰でも交渉上手になって仕事がうまくいき、毎日が楽しくなります。
ビジネスでもプライベートでも、一生使える交渉スキルを身につけたい方におすすめです。

効果 到達目標

◎丸くおさめるための交渉の基本とポイントを理解できる
◎事前準備の仕方から実際の交渉の進め方までの、実践的なスキルが身につく

プログラム

【午前】10:00~13:00 基本編

1.相手が喜び自分も得する交渉をしよう
  1)ハーバード流、ユダヤ式の交渉がうまくいかない理由
  2)【ワーク】 交渉と聞くとどのような場面を思い出しますか? 最近うまくいかなかった交渉はありますか?
  3)仕事もプライベートも人生は交渉の連続
  4)かしこい人はケンカしない 三谷流交渉の極意

2.交渉は事前準備が8割
  1)事前準備で調べておくべき5つのこと
  2)ファーストコンタクトが勝負を分ける
  3)【ワーク】 初めて会う交渉相手に、あなたは何を聞きますか?
  4)初めての交渉で相手から入手したい5つの情報

3.交渉成立は早い方がいい
  1)返事はすぐにする
  2)期限の大切さ
  3)かけひきをしない
  4)【ワーク】 条件を小出しにする交渉と、かけひきをしない交渉を比べてみよう
  5)将来のことだけを話す

4.バトナを制する者は交渉を制する
  1)バトナの意味と重要性
  2)【ワーク】 設例を使ってバトナを用意しよう
    オフィスの引っ越し責任者に抜擢されたあなたは、
    不動産仲介業者、内装業者、パソコン・電話の設置会社とどのような交渉をしますか?
  3)バトナは複数用意しよう
  4)バトナがないときの対処法


【午後】14:00~17:00 実践編

1.利他の交渉
  1)感情の動物 ~人は合理性だけでは動かない
  2)感情論より勘定論
  3)交渉上手は自己認識でなく他者認識
  4)たし算がかけ算になる交渉法
  5)ピークエンドの法則

2.落としどころの見つけ方
  1)相手のバトナと自分のバトナ
  2)アクションを起こす側と待つ側
  3)相手から見える景色
  4)【ワーク】 設例を使って相手から見える景色を想像しよう
    厳しい条件の発注があった、受ける?受けない?どう交渉する?

3.交渉は成立しないときもある
  1)相手が譲歩してくれない時の対処法
  2)上手な断り方
  3)クレーム処理の注意点
  4)断られ方パターン別対処法
  5)究極の上手な断られ方

4.伝える内容より伝え方
  1)聞くことは最大の譲歩(相手の話は全部聞く)
  2)IT全盛時代の交渉術(リアル最強の法則)
  3)【ワーク】 まずは相手の話を聞いてみよう
    「あなたが仕事で困っていることは何ですか?」
    「あなたがこれまでに頑張ったことは何ですか?」
  4)YESがもらえる4つの伝え方
  5)【ワーク】 相手の話を聞きながら、相手をたくさんほめてみよう

5.上手な交渉のために必要なたった3つのこと
  1)スピード決着を図る
  2)相手の期待値を飛び越える
  3)長期的利益を最優先する 

6.交渉が上手になると人生がハッピーになる理由

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 24,840 23,000 1,840
SMBC経営懇話会会員 29,160 27,000 2,160
会員以外のお客様 33,480 31,000 2,480

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

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