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良好な人間関係をつくり、仕事をうまく進めるための必須スキル

【セミナー研修】
コミュニケーションスキル強化セミナー

~相手も自分も尊重しながら、言いたいことを適切な表現で伝えるスキルを習得~

東京

日時と会場

参加者料金を確認する
第1講 【セミナー研修】
【午前】良い人間関係をつくるアサーティブ・コミュニケーション

講師: 長尾 淳子 氏
2020年03月02日(月) 10:00~ 13:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

第2講 【セミナー研修】
【午後】相手に伝わるコミュニケーション

講師: 長尾 淳子 氏
2020年03月02日(月) 14:00~ 17:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします
※会場は当日1F掲示板にてご確認ください
※1日受講の場合、割引適用価格となります(ページ下の【申し込む】までお進みください)
※午前・午後の選択でも受講いただけます(上記よりお申込ください)

昼食

2020年03月02日(月) 昼食はご用意いたしません
2020年03月02日(月) 昼食はご用意いたしません

対象者

●若手~中堅社員
●実践的なコミュニケーションスキルを身につけたい方

講師

株式会社ユニカシオン  代表取締役  長尾 淳子 氏
長尾 淳子 氏

略歴:大学卒業後、繊維商社の人材開発部勤務を経て、単身カナダに渡る。現地食品メーカーのマーケティングエクゼクティブとして多国籍の社員をまとめる中で、言語を超えたコミュニケーションを経験。コミュニケーション教育の神髄となるノウハウを得る。帰国後は、株式会社リクルートに入社し、人材マッチングサービスのプランナーとして、全国プランナーの中でクォーターMVPを受賞するなど多くのプロジェクトを成功に導いた。その後、コミュニケーション教育や人材育成を軸とする株式会社ユニカシオンを設立。「絶対活躍社員の育成」「FITする人材育成」など新しい育成の仕組みを確立し、キャリアコンサルタント、コミュニケーターとして多様な講座を提供している。


概要(狙い)

働く人の多様化が進む中で、コミュニケーションスキルの重要性がますます高まっています。成果を上げるためには、考え方や価値観の異なる人々と良好な関係を築きながら、仕事をスムーズに進めていくことが求められます。
この講座では、相手も自分も尊重しながら、言いたいことを適切な表現で伝えるためのコミュニケーションスキルを習得します。実践的な演習を通じて、明日からすぐに使えるスキルが身につくプログラムです。

効果 到達目標

午前
◎相手も自分も大切にした、適切なコミュニケーションの仕方を学びます
◎職場で良い人間関係を築き、仕事をスムーズに進めるための話の聞き方・伝え方を身につけます

午後
◎「しっかり伝えているのに…相手に理解してもらえない」そんなコミュニケーションのズレを解消します
◎すぐに使える「伝わる技術」をケーススタディで身につけます

プログラム

【午前】10:00~13:00 良い人間関係をつくるアサーティブ・コミュニケーション

1.アサーティブコミュニケーションとは?
  1)日常で感じる「言いたいことが伝わらない」原因とは?
  2)アサーティブな状態とは?
  3)アサーティブコミュニケーションで実現できること
  4)あなたの表現タイプを知ろう

2.アサーティブコミュニケーションを実現するために
  1)自分の気持ちにタイトルをつけよう
  2)事実と感情を区別しよう
  3)「自分と相手を大切に」をやってみよう

3.伝えたいことが相手に届く表現法を身につけよう
  1)優しく相手に届ける言葉の選択
  2)自分の心を相手に見せる自己開示
  3)言葉を超えたコミュニケーション

4.「言い辛いから言えない」を解決するDESK法

5.今日からアサーティブコミュニケーションを実践するために
  1)アサーティブを妨げる要因を克服しよう
  2)タイプ別に対処するポイント


【午後】14:00~17:00 相手に伝わるコミュニケーション

1.オリエンテーション
  1)伝えてる?伝わってる?
  2)伝わらない原因は?
  3)コミュニケーションの基本を理解しよう

2.言葉を使った「伝わる」コミュニケーション
  1)ビジネスの標準語を使おう
  2)「つまり」の法則
  3)事実と意見を区別しよう
  4)要らない物を捨てる勇気
  5)話しの軸はズラさない
  6)イメージで伝える大切さ

3.言葉を超えた「伝わる」コミュニケーション
  1)「目は口ほどにものを言う」の真実
  2)表情も立派なコミュニケーション
  3)七色の声を使い分けよう
 
4.「話し上手は聞き上手」これって本当?

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 25,300 23,000 2,300
SMBC経営懇話会会員 29,700 27,000 2,700
会員以外のお客様 34,100 31,000 3,100

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

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