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社会人として押さえておきたいコンプライアンスとコミュニケーション

<引率者対象>新入社員限定 コンプライアンス/コミュニケーション研修【大阪会場I】

社会人として覚えるべきコンプライアンスとトラブルを未然に防ぐコミュニケーションについて学びます

大阪

日時と会場

参加者料金を確認する
2020年04月07日(火) 10:00~ 17:00

TKP大阪淀屋橋カンファレンスセンター
大阪府大阪市北区中之島2-2-2
大阪中之島ビルB1 (旧ニチメンビル)
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします
※ご引率は、1社につき2名様までとさせていただきます。

昼食

2020年04月07日(火) 昼食はこちらでご用意いたします

対象者

新入社員引率者

講師

はっとりコンサルティング 代表 服部 悦章 氏
服部 悦章 氏

主な得意分野:営業・販売人材育成、ビジネス・業務のスピードアップ指導

略歴:立命館大学理工学部化学科卒業後、食品メーカーにて生産管理、営業、店舗指導を経験。その後コンサルティング会社にて営業・販売コンサルティング・コンサルタント養成業務に携わり独立、実践的なコンサルティングや人材育成で実績を多くもつ。中小企業診断士、産業カウンセラー、NLPマスタープラクティショナー(アメリカNLP協会認定)、コーチング(CTI認定)、メンタルヘルスマネジメント2種、問題解決コース(パスカル認定)


概要(狙い)

社会人として大切なことはたくさんありますが、一言で言いますと『基本を守る』ことでしょう。なぜならば、あたりまえのことを、あたりまえにできる人が一番社会人として信頼されるからです。
ところが、これがなかなかできない人が多いのです。「法律やルールを守る」「あいさつする」「報告する」などが典型例です。本研修はあたりまえのことを上手に身につけて、社会人としての好スタートを切ってもらうための研修です。

効果 到達目標

<新入社員の「即戦力化」と「成長」をサポート>

◆「わかる」から「できる」につなげるトレーニング
社内でのあいさつやお客さまとの名刺交換、電話応対については、基本ルールをテキストで学ぶことに加えて、講師の指導や受講者同士のチェックを通して、すぐに職場で活かせるマナーを身につけます。

◆「主体的」「自律的」な行動を促す参加型プログラム
単なる座学にとどまらず、他社の新入社員とのグループワークやトレーニングを豊富に盛り込むことで、「主体的」「自律的」な行動をとることができるように指導します。

◆他社新入社員との交流を通じた気づきや学び
社内研修では体験できないさまざまな業界の新入社員たちと交流をもてるのも集合研修の重要な効果のひとつです。「社外同期」をつくることで心の支えにもなります。

プログラム

1.社会人としての心構え

2.社会人として知っておきたいコンプライアンス
1)コンプライアンスとはどういうことか
  ~日常業務でコンプライアンス違反を犯さないために~
2)コンプライアンス違反がもたらすリスク
3)個人情報の取り扱い、SNS使用上の留意点
4)その他知っておきたい法律知識・・・業務横領、飲酒運転、ハラスメント等
5)日常における行動で留意すべき点
6)事例研究
  ・個人情報漏えい
  ・バックリベート

3.社会人に求められるコミュニケーション <トレーニング>
1)まずはあいさつを徹底する
2)上司、先輩に信頼される指示の受け方
3)社内外でのコミュニケーション(報告・連絡・相談)の重要性
  ~ビジネスコミュニケーションについて学ぶ~
4)報告の基本と実践法
  結果報告・経過報告・トラブル報告・変更報告・情報報告
5)連絡・相談の基本と実践法<ケーススタディ>

※定額制クラブ会員様がお申込される場合は、このまま【申し込む】ボタンにて手続き下さい。
別途お支払いのご案内を郵送いたします。

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 11,000 10,000 1,000
SMBC経営懇話会会員 11,000 10,000 1,000
会員以外のお客様 11,000 10,000 1,000

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

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