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主体性を発揮し、周囲からの信頼を集める「報・連・相」とは?

【セミナー研修】
報・連・相(報告・連絡・相談)マスター講座

~実践的ワークを通じ、正しく伝えるための「報・連・相」の実践ポイントを習得~

東京

日時と会場

参加者料金を確認する
2020年06月03日(水) 10:00~ 17:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします
※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

昼食

2020年06月03日(水) 昼食はご用意いたしません

対象者

新入社員、若手社員

講師

チェンジ・マネジメント株式会社  コンサルタント  夛田 素子 氏
夛田 素子 氏

略歴:大学卒業後、大手酒類メーカーの広報・PRスタッフとしてキャリアをスタート。年間一万人を超える見学者を案内し、オリジナリティあふれるプレゼンテーションを重ねることによって、多くのモルツファンの獲得に貢献した。広報・コミュニケーションスキルのさらなる向上を目指し、学校法人に転職。従来の入試広報が通じない中、戦略構築のスキルをゼロから学び直すとともに実践。その結果、学生人口が減少し続ける時代に毎年の受験者数増加を実現する。与えられた仕事をこなすだけではなく、問題解決にむけて周囲を巻き込みながら主体的に動くための考え方、知識、スキルをわかりやすく伝えることが得意分野。
現在は講師としてさまざまな業界・階層にて研修を担当。「明日からこれをやってみよう!」とイメージできるわかりやすいセッションが好評を得ている。
法政大学社会学部社会政策学科卒業。中学・高等学校社会科教諭第一種免許、米国NLP協会マスタープラクティショナー取得。一児の母としても奮闘中。


概要(狙い)

~あなたの「報・連・相」は上司・先輩に正しく伝わっていますか?~ 
仕事を円滑に進める上で、「報・連・相」は非常に重要なスキルです。しかし、私たちは「報・連・相」について、しっかりと学ぶ機会は
多くありません。そのため、「言いたいことがうまく伝わらない」「内容がまとまらない」「タイミングがわからない」など、悩みをお持ちの
方も多いのではないでしょうか。
本セミナーでは、相手のニーズに合わせた、正しく伝えるための「報・連・相」の実践ポイントを様々な演習を交えて体得します。
主体性を発揮し、効果的な「報・連・相」を行うことによって、円滑に仕事を進められるようになります。周囲からの信頼を集め、
コミュニケーションスキルをさらに高めたい方におすすめの内容です。

効果 到達目標

◎ビジネスにおける「報・連・相」の目的・必要性が理解できる
◎相手のタイプに合わせた、正しく伝えるための「報・連・相」の実践ポイントが習得できる
◎主体性を発揮し、周囲とより良い人間関係を構築しながら円滑に仕事を進められるようになる

プログラム

1.ビジネスにおける「報・連・相」の目的とは 
 1) ワーク  「報・連・相」をする際に心掛けていること 
 2) ワーク  「報・連・相」の失敗談とそこから学んだこと 
 3)「報・連・相」の必要性とは  
 4)報告・連絡・相談の違いとは 

2.「報・連・相」は仕事を円滑に進めるためのコミュニケーション
 1)あなたのメッセージは上司・先輩に正しく伝わっていますか 
 2) ワーク  「報・連・相」のない環境を体感する 
 3)上司・部下の立場で「報・連・相」を振りかえる 
 4)相手のタイプに合わせたコミュニケーションスタイル 

3.正しく伝える「報・連・相」の実践ポイント 
 1) ワーク  上司からの仕事の依頼 
 2)仕事は指示を正確に受け取ることから始まる ~ 上司の指示には目的が隠れている! 
 3)「報・連・相」は相手のニーズを把握することから始まる 
 4)「報・連・相」と「相・連・報」の使い分け 
 5)チーム力の高い組織は「相・連・報」を使いこなしている! 

4.主体性を発揮して上司・先輩からの信頼を勝ち取ろう!  
 1)相手から信頼される「報・連・相」とは 
 2)PREP法で伝える「報・連・相」 
 3)上司・先輩の重要度・緊急度を意識する 
 4)こまめな「報・連・相」を怠らない 
 5)主体的にPDCAサイクルを回す! 

5.「報・連・相」は自身のリフレクションと成長機会 
 1) ワーク  今日のセミナーの内容を上司に報告する 
 2)相互フィードバック ~お互いの報告内容をブラッシュアップする 
 3)上司からのフィードバックを効果的に活用する 
 4)「報・連・相」の成功体験を積みかさねるには 
 5)明日から実践すること 

6.まとめ 

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 27,500 25,000 2,500
SMBC経営懇話会会員 30,800 28,000 2,800
会員以外のお客様 35,200 32,000 3,200

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

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