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「できる社員」になるために必要な意識とスキルを磨く!

【セミナー研修】2020年度新入社員研修受講者専用 新入社員フォローアップ研修

入社以来の自身と向き合い、今後の成長のポイントを押さえます

大阪

日時と会場

参加者料金を確認する
2020年10月13日(火) 10:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2020年10月13日(火) 昼食はご用意いたしません

対象者

弊社2020年度 新入社員研修受講者

講師

キャリアアップ・ラボ株式会社 人財育成インストラクター 小南 真純 氏
小南 真純 氏

主な得意分野:接遇、CS推進、現場指導、クレーム対応、ビジネスコミュニケーション、女性活躍推進・リーダーシップ、若手育成・社内インストラクター養成など
略歴:13年間のホテル実務において、フロントレセプション業務、予約、販売客室売り上げ管理業務等に従事。接客、接遇、CS推進についての知識、経験を蓄積。国内外の要人宿泊時のアテンド、クレーム対応やサービスクオリティー向上に尽力してきた経験を活かし、徹底した現場指導と個別のフィードバック、また接客業における部下育成のトレーニング計画作成、マネジメント力向上のための指導を得意とする。


参加者の声

・話し方が非常に丁寧で耳にスッと入ってきました。すぐに実践できる所も多いです。
・これからがんばろうという気持ちになりました。
・ポイントでは繰り返していただいたので、大切なことを受け入れやすかった。
・価値を上げることの重要性を学べた。
・わかりやすい例やグループワークなど、より理解できるような工夫があり良かったです。
・営業マンにおいて、知っていて得になることが多く実践したいと感じました。

プログラム

●入社後半年を振り返る(現状把握)
●ビジネスパーソンとしてのスタンスと役割行動について
●周囲と協働するためのコミュニケーションスキル
●発信のクセを知る 報告・連絡・相談
●組織の一員として成果をあげる主体性発揮度合いのチェック
●より質の高い仕事をするためのアクションプラン作成

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 25,300 23,000 2,300
SMBC経営懇話会会員 27,500 25,000 2,500
会員以外のお客様 31,900 29,000 2,900

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

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