• SMBC
  • SMBCグループ

明日から使える! 継続的に成果を出すために必要なPDCA術を解説!

【セミナー研修】社会人経験2~9年目対象 若手社員のためのPDCA基本徹底セミナー

ワークを通じてPDCAのポイントを押さえ、職場での実践につなげます

大阪

日時と会場

参加者料金を確認する
2021年03月17日(水) 10:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2021年03月17日(水) 昼食はご用意いたしません

対象者

社会人経験2~9年目の若手社員の方

講師

株式会社 GPI 代表取締役 渡辺 陽子 氏
渡辺 陽子 氏

主な得意分野:新人・若手・中堅社員、若手リーダー育成、タイムマネジメント・業務マニュアル・コミュニケーション・クレーム対応・ビジネスマナー
略歴:短期大学卒業後、ミズノ㈱へ入社。人事部にて人材採用に従事。入社2年目から新卒採用の企画・立案・実施に抜擢され担当する。その後、日本航空の国際線客室乗務員として2年間勤務後、欧州系航空の日本人客室乗務員として8年間勤務する。日本航空在職中、臨機応変な接客対応を評価され、社長賞を授与される。その後も顧客満足を心がけた接客を行い、後輩の人材育成業務も担当する。


概要(狙い)

皆さまは、日々の業務の計画を立て(P)、実行(D)し、結果を評価(C)した上で、改善(A)をしているでしょうか。若手社員の皆さまは、業務経験が浅いため、どうしても目の前の仕事に振り回されてしまったり、間違ったPDCAサイクルを回しがちです。しかしそれでは、質の高い仕事はできません。そこで、本セミナーでは、皆さまにより質の高い仕事をしていただくために、PDCAサイクルの構造を理解していただき、正しくPDCAサイクルを回すためのポイントを解説します。若手社員の皆さまがこれから成果を出し続けるために必須のスキルですので、ぜひご参加ください。

※PDCAとはPLAN(計画)→ DO(実行)→ CHECK(評価)→ ACT(改善)を指します。
※人気セミナーです!

効果 到達目標

・PDCAの基本、正しい回し方が理解できるようになる
・業務の全体像を把握し、PDCAを作成できるようになる
・改善策を検討し対策が立てられるようになる

参加者の声

・Pの部分が弱いことがわかったので、次回からはそこを注意していくことができると思う。
・PDCAを一つ一つ分解して教えていただけたので、理解しやすかった。
・グループワークがあり、他の人の考え方も参考になった。
・PDCAのメリットや内容があまり理解できていなかったが、今回のセミナーで理解した。
・話し方、ペースが適切で聞きやすかった。

プログラム

1.PDCAとは
1)成果が出る仕事の進め方
2)PDCAの構造
3)PDCAの正しい回し方<チェックリスト>

2.PDCAを体験学習で理解する<演習>
1)PDCAサイクルを回す体験学習
2)体験学習の振り返り

3.なぜPDCAが回らないのか
1)PDCAが回らない原因はなにか?<ブレインストーミング>
2)原因の発見<ワーク>
3)自部署の振り返りと自身ができることの明確化<個人ワーク>

4.業務の全体像を把握する
1)PDCAを回すための3つのルール
2)正しいPDCAを回すための全体像を把握

5.P-PLANの作成方法(結果を出す目標設定)
1)成果を出す計画の立て方
2)計画立案の基本
3)達成時期と達成目標を見える化する計画書の作成<個人ワーク>

6.D-DO チーム内の連携とスケジュール
1)報連相でチーム間コミュニケーションの向上
2)報連相のやり方<ワーク>

7.C-CHECK 2つの指標
1)中間チェックの重要性
2)結果指標と行動指標
3)行動指標をマネジメントする<ワーク>

8.A-ACTION 目標を達成するための改善
1)改善策を検討する
2)改善のステップ
3)好循環のサイクルをつくる

9.事例研究
1)ケーススタディ<グループワーク>
2)発表~振り返り

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 27,500 25,000 2,500
SMBC経営懇話会会員 30,800 28,000 2,800
会員以外のお客様 35,200 32,000 3,200

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

各種お問い合わせや資料請求についてはこちらから