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自分も相手も大切にしながら、上手に思いを伝える方法とは?

【セミナー研修】職場の人間関係を悪くしない相手への伝え方(アサーション)

「風通しの良い職場のために」「仕事を円滑に進めるために」表現力向上を目指そう!

大阪

日時と会場

参加者料金を確認する
2021年03月12日(金) 10:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2021年03月12日(金) 昼食はご用意いたしません

対象者

自分の意見を言う時に、自分も相手も大切にすることで職場の人間関係を悪くしない言い方を学びたい方

講師

株式会社 チェンジ・アップ  代表取締役 政策科学博士 荒尾 千春 氏
荒尾 千春 氏

博士(政策科学・同志社大学)、専門は人的資源管理。オムロンのグループ企業で役員秘書を経験後、テレビ局のアナウンサーとして勤務。「めざましテレビ」など1600本以上の番組や宮内庁関係の司会を担当。現在は、アナウンサーの仕事に加え、研究に基づいた理論や実務経験をベースに同志社大学の非常勤講師や企業の研修講師として年間約200回を超える研修を手掛ける。大学生から各階層、経営者層までを対象に、少人数から1000人単位までを担当。ワーク、ディスカッションも多く、楽しく分かりやすいと評価されている。
得意分野は、コミュニケーション、プレゼン、CS・ES向上、ダイバーシティ、働き方改革、問題解決、アイデア思考。


概要(狙い)

アサーションとは、相手も自分も大切にする自己表現のことです!相手のことを尊重して相手の話をしっかり聞きながら、かつ、自分の気持ちを大切にし、自分も伝えたいことをしっかり伝えることができれば理想的ですが、あなたは自分の思いをしっかり相手に伝えていますか? あるいは相手の思いを聴きとれていますか?本セミナーでは、ダイバーシティが進み、さまざまなものの見方や考え方、価値観をもつ人たちとの対話が求められる皆さまに、自分も相手も大切にしてお互いにWIN-WINの関係を築くための方法(アサーション)とポイントをお伝えします。アサーションという考え方や意識をもつことで、良好な人間関係の構築や仕事を円滑に進めることができます。また、メンタルヘルスにも有効です。ぜひご参加ください。

※講義+個人ワーク+グループワークの参加型セミナーです

効果 到達目標

・自分も相手も大切にしながら意見を伝えることができるようになる
・ダイバーシティが進む中、良好な関係を築くために大切なことが理解できる

参加者の声

・講義内容に沿ってグループで話す時間があったため、すぐに実践できるイメージがつきました。毎日心がけたいと思います。
・ご自身の経験談などを交えながらお話してくださり、状況をイメージしやすく、とてもわかりやすいなと感じました。
・上司や他部署とのやり取りの際に応用していきたいと思いました。
・組織内でコミュニケーションを図る時に活用できそうだと感じました。
・堅苦しくないセミナーの雰囲気づくりをしてくださいましたので、気軽に参加できました。

プログラム

1 自分も相手も大切にした伝え方が必要
1)アサーティブ・コミュニケーションの重要性
2)アサーションとは、お互いの違いを理解し合うこと
3)アサーティブとは、「相手も自分も大切にした、自己表現の仕方」

2 あなたのアサーティブ度は?<個人ワーク・グループディスカッション>
1)アサーションと非アサーション
2)アサーティブ度チェック
3)あなたがアサーティブになれない場面を振り返る

3 人間関係を悪くしない伝え方とは
1)怒りと上手に付き合う
(1)怒りのメカニズム
(2)やり過ごせることもある
(3)怒りをコントロール

4 アサーティブな伝え方のポイント
1)職場での上手な断り方、頼み方【個人ワーク・グループワーク】
(1)Iメッセージを活用する
(2)DESC話法を活用する

5 ケーススタディから学ぶ人間関係を悪くしない伝え方グループディスカッション

6 関係性の質をあげるための入り口
 「笑顔」トレーニング<トレーニング>

7 アサーティブなコミュニケーションを目指す
1)アサーティブ表現
2)YES-BUT法
3)成長を願って、褒める、叱る

8 ケーススタディから学ぶ、断る、叱る、交渉する<グループディスカッション>

9 実際にアサーションを使って相手に伝える<個人ワーク>

10「伝える」のと同じくらい「聴く」のも重要<個人ワーク、トレーニング>
1)相手の心を開く聴き方8つのコツ
2)「聴く」際に意識すべきポイント
3)傾聴トレーニング
(1)自分の強みを再発見する
(2)相手の話を聴く
(3)相手を認める
4)1人ひとり違って良い! 違うから良い!

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 27,500 25,000 2,500
SMBC経営懇話会会員 30,800 28,000 2,800
会員以外のお客様 35,200 32,000 3,200

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

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