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新入社員に求められる役割の再認識とモチベーションの向上を図ります!

【セミナー研修】新入社員フォローアップ研修

入社後の自分と向き合い、今後の成長ポイントを押さえます!

大阪

日時と会場

参加者料金を確認する
2021年10月04日(月) 10:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします。
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします。

※本ページ下部の「申し込む」ボタンからは、Webセミナー(ライブ配信)のお申し込みはできませんので、ご注意下さい。
(本ページ下部の「申し込む」ボタンは、来場型セミナーにご参加されるお客さまのお申し込みボタンです。)

昼食

2021年10月04日(月) 昼食はご用意いたしません

対象者

新入社員の方

講師

キャリアアップ・ラボ株式会社 人財育成インストラクター 小南 真純 氏
小南 真純 氏

主な得意分野:接遇、CS推進、現場指導、クレーム対応、ビジネスコミュニケーション、女性活躍推進・リーダーシップ、若手育成・社内インストラクター養成など

略歴:13年間のホテル実務において、フロントレセプション業務、予約、販売客室売り上げ管理業務等に従事。接客、接遇、CS推進についての知識、経験を蓄積。国内外の要人宿泊時のアテンド、クレーム対応やサービスクオリティー向上に尽力してきた経験を活かし、徹底した現場指導と個別のフィードバック、また接客業における部下育成のトレーニング計画作成、マネジメント力向上のための指導を得意とする。


概要(狙い)

世の中が大きく変化する渦中に入社し無我夢中で走ってきた半年、このタイミングで一度立ち止まりじっくり自身と向き合うことが今後の成長への前向きなエネルギーを引き出すことにつながります。本セミナーでは成功体験のみならず、上手くいかなかったことを含めて仕事における自分の言動を客観的に見つめ直します。そのプロセスを通して、成長実感や課題感をもつことで仕事へのモチベーションの向上を狙います。また、ビジネスパーソンとして周囲と上手くかかわるためのコミュニケーションのコツを押さえながら、他者視点と主体性の醸成のための土台作りを目指します。

※新型コロナウイルス感染症の影響によりセミナー内容が一部変更になる場合があります。

効果 到達目標

・入社後半年の自分について客観的に振り返り、今後の成長に向けての課題整理ができる
・新入社員の意識改革と組織で働く際に必要な円滑なコミュニケーションが理解できる

参加者の声

・明日からの仕事の姿勢が変わりそうです。
・苦手な業務があり、ずっと逃げているが、セミナーを通して振り返ることで、どのようにすればできるのかなどを考えるようになりました。
・報・連・相の部分など普段悩んでいることへの対処法がわかりました。
・コミュニケーションの重要性やコツ、話のまとめ方などを学ぶことができた。
・新人の心得やふるまいだけでなく、上司側の視点を聞くことができてよかった。

プログラム

1.入社から今日までを振り返る
1)社会人・組織人としての仕事の姿勢や行動を振り返る
2)成長実感をもち、自分の強みを知る
3)自分の業務のやり方を客観的に見つめ直す
4)今後の行動を明確にする

2.ビジネスパーソンとしてのスタンスを確認する
1)組織で働くことの意味について考える
2)組織における役割と貢献とは
3)他者視点の重要性を認識する
4)組織の一員として成果をあげる主体性とは
 (1)自身の行動を主体性の観点で振り返る
 (2)積極性・自主性との違いを認識する

3.周囲と協働するためのコミュニケーション
1)上司や先輩、仕事で関わっている人たちとの関係性を「見える化」する
2)事例検討をもとに上司、先輩の立場で考える
3)指示を正確にうけるためのコツとは?(受信のスキルを磨く)
4)成長と貢献につながる報告・連絡・相談とは
5)自分の発信のクセを知り、自分目線でなく相手視点で報告する(発信のスキルを磨く)
 (1)相手視点を意識したタイミング
 (2)相手にわかりやすく伝えるために必要なポイント

4.変化を味方につけ対応し成長するために
1)どの職場にも存在する3つの仕事を知る
  Must(すべきこと)Can(できること)Will(やりたいこと)
2)役割を果たし成長するための社会性と自律性とは
3)予期せぬ出来事を成長の機会ととらえるための行動指針とは

5.より質の高い仕事をするためのアクションプラン作成
 ~新入社員として周囲からの期待と役割を考え、成果を生み出すための行動を明確化する~
1)半年後の「成長した自分」をイメージする
2)成長した自分への承認コメント
3)明日から取り組むことの宣言書を作成

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 27,500 25,000 2,500
SMBC経営懇話会会員 30,800 28,000 2,800
会員以外のお客様 35,200 32,000 3,200

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
 また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
 HPからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。
 開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
 代理出席は受付いたします。

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