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今さら聞くことができない! ビジネス文書の基本とは?

【セミナー研修】基礎から学ぶビジネス文書の書き方

基本からわかりやすい文章表現のポイントまで演習を通して解説します!

大阪

日時と会場

参加者料金を確認する
2021年10月01日(金) 10:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2021年10月01日(金) 昼食はご用意いたしません

対象者

・ビジネス文書の基本を学びたい方
・ビジネス文書の基本を指導する立場の方

講師

ファルク経営教育研究所 代表 三枝 玲子 氏
三枝 玲子 氏

主な得意分野:現場リーダー・女性リーダーの育成、OJT指導者育成、若手~中堅社員のスキルアップ教育(仕事の進め方、コミュニケーション力、ビジネス文書)
略歴:大学卒業後、住友ビジネスコンサルティング㈱、㈱日本総合研究所にて、会員事業企画・運営事務、人事・人材開発におけるコンサルティングおよび教育研修を担当。その後、ファルク経営教育研究所(FLC)代表として、企業、行政、学校等の人材育成支援に従事している。また、女性の現場リーダー・インストラクター・リサーチャーの育成とサポートにも携わっている。


概要(狙い)

社内・社外の関係者から信頼を得ながら効率的に仕事を進めるうえで、ビジネス文書作成力は不可欠なスキルです。
口頭でのコミュニケーションと異なり、文書は証拠として明確に残ります。一方通行の伝達状況において、誤解と失礼のないよう確実に読み手に伝える必要があります。
最近では電子メールやSNSを活用したコミュニケーションの機会が増えるなか、いざ正式な文書を作成する際に自信がもてない方も多いのではないでしょうか。
本セミナーでは、演習をまじえて重要なポイントを習得し、自信をもって適切かつわかりやすい文書が書けることをめざします。
文書作成が苦手な方、文書ルールを体系立てて学びたい方、後輩に文書指導ができるようになりたい方等におすすめのセミナーです。

※ご自分のパソコン(十分に充電したもの)の持ち込みOK!
※新型コロナウイルス感染症の影響によりセミナー内容が一部変更になる場合があります。

効果 到達目標

・ビジネス文書特有のルールや表現がわかる
・簡潔でわかりやすい文書作成のコツがわかる
・礼状、報告書等、基本文書作成のコツがわかる

参加者の声

・具体的な書き方を習得できてよかった。
・かみ砕いてわかりやすく説明してくれたため、理解しやすかった。
・細かい使い分けを学ぶことができました。今後、誤って使っていた書き方を修正して仕事に活かします。
・要点がよくまとまっている点がわかりやすかった。

プログラム

1.ビジネス文書の基本ルールとマナー
1)ビジネス文書の特徴と留意点
2)言葉づかい・表記の基本<個人ワーク>
3)ビジネス文書の常識チェック<個人ワーク>

2.社内文書作成のポイント
1)社内文書の留意点と基本フォーマット<ミニ演習>
2)主な社内文書作成のポイント
 ・報告書 ・議事録 ・稟議書

3.社外文書作成のポイント
1)社外文書の留意点と基本フォーマット
2)主な社外文書作成のポイント
 ・案内文 ・礼状 ・詫状
3)〔演習〕社外文書作成<個人ワーク>

4.読み手志向の文書とは
1)読み手が期待すること
2)読み手と目的に応じた留意点
3)〔演習〕比べてみよう

5.文章表現スキルアップ
1)わかりやすい表現のポイント<個人ワーク>
2)簡潔な表現のポイント<個人ワーク>
3)読みやすい工夫のポイント

6.実践・ビジネス文書~報告書~ <個人ワーク>
1)業務報告書作成にトライ
2)クレーム報告書作成にトライ(1)
3)クレーム報告書作成にトライ(2)

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 27,500 25,000 2,500
SMBC経営懇話会会員 30,800 28,000 2,800
会員以外のお客様 35,200 32,000 3,200

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
 また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
 HPからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。
 開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
 代理出席は受付いたします。 

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