上司、部下、他部署、社外・・毎日起こるさまざまな案件にどう対応すべきか? 【セミナー研修】管理職の決断力、判断力、対応力レベルアップセミナー(インバスケット・トランプ(R))実際に起こりうるさまざまなケースを通じて、管理職に必須の知識とスキルを身につける |
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2022年10月12日(水) 10:00~
17:00
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弊社セミナーホール(大阪) 大阪市北区中之島2-2-7 中之島セントラルタワー17階 |
※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします |
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2022年10月12日(水) | 昼食はご用意いたしません |
株式会社 マネジメント・ラーニング 代表取締役 博士(政策科学) 久保田 康司 氏 | |
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略歴: 関西大学 社会学部卒業、関西学院大学大学院 商学研究科修了(MBA)。神戸大学大学院経営学研究科修了(MBA)。同志社大学大学院総合政策科学研究科修了(博士)。カネボウ株式会社、株式会社ユー・エス・ジェイ、SMBCコンサルティング株式会社を経て2012年マネジメント・ラーニングを設立し代表取締役に就任。新入社員から管理職までの階層別研修、ロジカルシンキングやファシリテーションなどのビジネススキル研修を中心に様々なプログラムを大企業・中堅中小企業に展開している。 |
本セミナーではインバスケット・トランプ(R)を使って実際に起こりうるさまざまな案件を疑似体験していただきながら、管理職に求められる対応力を強化し、管理職に必要な知識や役割を習得します。
インバスケットとは、
ビジネス現場におけるメールや電話・書類などの未処理案件に対し、優先順位をつけて処理することを通じて、判断力、対応力を養うシミュレーション形式の演習研修のことをいいます。
インバスケット・トランプ(R)は、
管理職の業務を疑似体験するために職場でよく起こる案件やトラブルなどを記載した(株)マネジメント・ラーニングのオリジナルの研修ツールです。
セミナー中の演習ではインバスケット・トランプ(R)を引き、トランプに記載してあるさまざまな未処理案件をその場その場で判断し、対応していくことで管理職に求められる能力を実感していただきます。
楽しく臨場感があり、当事者意識が高まる画期的なプログラムにぜひご参加ください。
※新型コロナウイルス感染症の影響によりセミナー内容が一部変更になる場合があります。
※昨年度開催の「管理職の判断力、対応力レベルアップセミナー(インバスケット・トランプ)」からタイトルが変更になりました。
・業務全体を俯瞰する力が身につく
・状況把握・調整力・判断力を身につける
・テンポよくお話しされていたので、だれることなくよかったと思います。
・テキストは要点がまとめられていて、よくわかりました。後から見返してもわかりやすいと思います。
・セミナー中、ワークが判断、決断の連続ですので、日々の実践につながると思います。
・関係者、タテ、ヨコを意識して報告すべきとの認識を改めて重要と感じた。
・親しみやすい話し方をされていて好感がもてた。
1)状況把握・調整力・判断力を身につける
2)倫理観と人間性を併せもつ
2 上司への対応
1)理不尽な指示への対応
2)面倒くさがりな上司への対応
3)ハラスメントに抵触する上司への対応
4)現場のことがわかっていない上司への対応 ワーク
3 上司に対してどう接するべきか
1)フォロワーシップを発揮する
2)ボスをマネジメントする
3)上司の悩み事を理解する
4 部下への対応
1)先走り部下への対応
2)自信を失っている部下への対応
3)人間関係に悩んでいる部下への対応
4)辞めたいと言ってきた部下への対応 ワーク
5 部下に対してどう接するべきか
1)相手の立場で考える 2)部下に権限を委譲する
3)的確な指示をする
6 社内外関係部署への対応
1)機密案件への対応
2)リスクマネジメントに関わる対応
3)部門間の板挟みの対応
4)人事案件への対応 ワーク
5)取引先対応
6)機密案件への対応
7 社内関係部署・社外関係者に対してどう接するべきか
1)社内関係部署
(1)社内の潤滑油となる (2)言うべきことは言う
2)社外関係者に対してどう接するべきか
3)社外だからこそより慎重かつ丁寧に
8 まとめ
明日からどう行動すべきか
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27,500 | 円 | 25,000 | 円 | 2,500 | 円 |
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30,800 | 円 | 28,000 | 円 | 2,800 | 円 | |
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35,200 | 円 | 32,000 | 円 | 3,200 | 円 |
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
(弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
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