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総務・経理・営業部門の方々が知りたかった、すぐに役立つ知識が満載 【セミナー研修】日常業務に必要な法律知識日常業務のリスク管理とトラブル防止策をわかりやすく解説 |
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2022年11月09日（水） 10:00～
17:00
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弊社セミナーホール（大阪） 大阪市北区中之島２－２－７ 中之島セントラルタワー１７階 |
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※受付は30分前より開始いたします ※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします |
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| 2022年11月09日（水） | 昼食はご用意いたしません |
総務・経理・営業部門のご担当者の方、役員または経営幹部、
事務スタッフの方、日常業務の法律について学びたい方
事務スタッフの方、日常業務の法律について学びたい方
| 弁護士法人飛翔法律事務所 代表 弁護士 五島 洋 氏 | |
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主な取扱分野：企業法務、学校法務、M&A、コンプライアンス |
企業のほとんどの業務は法律と密接に関連しており、正しい知識がなければ思わぬ損失を被ったり、トラブルに巻き込まれる危険性があります。こうしたトラブルを未然に防止するためには、実際に現場で業務に携わる方（スタッフ・アシスタントなど）およびそうした方を束ねる一人ひとりが、法律的なセンスや知識を身につけておくことが重要な課題であり、かつビジネスの武器といえましょう。
そこで、本セミナーでは総務・経理・営業の業務で日常的に発生する事柄を中心に、法律知識および運用の仕方とその注意点等を具体例を入れてわかりやすく解説いたします。
内容は午前は法律用語や法律知識の基礎と契約書、午後は債権回収およびクレーム対応についての２部構成です。皆さまの業務にあわせてお選びください。
※具体例を交えてわかりすく解説
※新型コロナウイルス感染症の影響によりセミナー内容が一部変更になる場合があります。
そこで、本セミナーでは総務・経理・営業の業務で日常的に発生する事柄を中心に、法律知識および運用の仕方とその注意点等を具体例を入れてわかりやすく解説いたします。
内容は午前は法律用語や法律知識の基礎と契約書、午後は債権回収およびクレーム対応についての２部構成です。皆さまの業務にあわせてお選びください。
※具体例を交えてわかりすく解説
※新型コロナウイルス感染症の影響によりセミナー内容が一部変更になる場合があります。
＜契約書編＞
・基礎的な法律知識と覚えておきたい法律用語が理解できる
・契約書の作成に必要な法律知識が理解できる
＜債権回収・クレーム対応編＞
・債権回収とクレーム処理の行い方と知っておくべき法律知識が理解できる
・基礎的な法律知識と覚えておきたい法律用語が理解できる
・契約書の作成に必要な法律知識が理解できる
＜債権回収・クレーム対応編＞
・債権回収とクレーム処理の行い方と知っておくべき法律知識が理解できる
＜契約書編＞
・話し方、ペースがよかった。
・一つ一つ丁寧でわかりやすかった。
・だめな時、どう次対応すればいいのかを話してくれていて、なるほどと納得できた。
・具体例、問題に対する回答も書かれてあり、リスクゼロにするために常に考えるようにしようという事がわかりやすかった。
・基本から説明されていたので初めて学んだ内容でも理解がしやすかったと感じました。
・条文、条項に関して自社有利のポイントを教えて頂いたのが良かった。
＜債権回収・クレーム対応編＞
・クレームの話は今までない見方だったので勉強になりました。
・具体的な例を用いていたのでイメージしやすかったです。
・専門的なセミナーだが実務に沿った話で理解しやすかった。
・何も考えずに行っている行為が法律ではすごく重要になっていることがわかった。
・テキストも解りやすいが講師の説明が最も解りやすかった。
・実務に合致した内容だったので、これからの業務に活かしていきたい。
・レジュメに沿って順序立てて話してくださったのでわかりやすかったです。
・話し方、ペースともに良かったです。
・話し方、ペースがよかった。
・一つ一つ丁寧でわかりやすかった。
・だめな時、どう次対応すればいいのかを話してくれていて、なるほどと納得できた。
・具体例、問題に対する回答も書かれてあり、リスクゼロにするために常に考えるようにしようという事がわかりやすかった。
・基本から説明されていたので初めて学んだ内容でも理解がしやすかったと感じました。
・条文、条項に関して自社有利のポイントを教えて頂いたのが良かった。
＜債権回収・クレーム対応編＞
・クレームの話は今までない見方だったので勉強になりました。
・具体的な例を用いていたのでイメージしやすかったです。
・専門的なセミナーだが実務に沿った話で理解しやすかった。
・何も考えずに行っている行為が法律ではすごく重要になっていることがわかった。
・テキストも解りやすいが講師の説明が最も解りやすかった。
・実務に合致した内容だったので、これからの業務に活かしていきたい。
・レジュメに沿って順序立てて話してくださったのでわかりやすかったです。
・話し方、ペースともに良かったです。
【午前】日常業務に必要な法律知識（契約書編）
１．基礎的な法律知識の取得と覚えておきたい法律用語の解説
１）コンプライアンス重視の現在では、ビジネスにも法的知識が必須！
２）紛争を未然に防ぐ予防法務でリスク回避の安全経営を実現
３）書籍などに出てくる法律用語のわかりやすい説明
「第○条」「第○項」「第○号」、「みなす」
「故意」「過失」、「善意」「悪意」
「善良な管理者の注意義務」
「自己のものと同一の注意義務」その他
２．契約書に関する基礎的な法律知識の確認
１）署名・印鑑・文書の区分に関する基礎知識
２）割印や袋綴じ等、契約締結時のミスを防ぐ基礎知識
３．契約書を作成する際のフローと重要ポイント
１）契約書の重要性～予防法務の柱が契約書～
２）契約書・覚書・合意書・約定書は効力に差があるのか
３）契約書の作成のフロー（こうすれば自社で契約書作成ができる）
４）相手方から提示された契約書のチェックと変更の方法
５）契約書を公正証書にする意味は何か
【午後】日常業務に必要な法律知識（債権回収・クレーム対応編）
１．債権回収の基礎的な要点
１）債権回収についての基本となる考え方～債権管理と債権回収のスムーズな連携～
２）債権の回収率を上げる「通常時にできる準備」と「緊急の債権回収時の心構え」
２．信用不安が生じた際に実行すべき債権回収の具体手法
１）取引先の信用不安が生じた場合に実行すべき対応のポイント
２）法的手続の前に考えられる主な債権回収の方法
３）法的手続としての主な債権回収の方法
３．クレーム処理の基本的手順の解説と実務に役立つマニュアル化
１）クレームとは何か～問い合わせ・苦情との違い～
２）クレーム処理の基本的な手順（クレーム処理のフローを解説）
３）クレーム処理のマニュアル化（マニュアルにする場合のポイントも解説）
１．基礎的な法律知識の取得と覚えておきたい法律用語の解説
１）コンプライアンス重視の現在では、ビジネスにも法的知識が必須！
２）紛争を未然に防ぐ予防法務でリスク回避の安全経営を実現
３）書籍などに出てくる法律用語のわかりやすい説明
「第○条」「第○項」「第○号」、「みなす」
「故意」「過失」、「善意」「悪意」
「善良な管理者の注意義務」
「自己のものと同一の注意義務」その他
２．契約書に関する基礎的な法律知識の確認
１）署名・印鑑・文書の区分に関する基礎知識
２）割印や袋綴じ等、契約締結時のミスを防ぐ基礎知識
３．契約書を作成する際のフローと重要ポイント
１）契約書の重要性～予防法務の柱が契約書～
２）契約書・覚書・合意書・約定書は効力に差があるのか
３）契約書の作成のフロー（こうすれば自社で契約書作成ができる）
４）相手方から提示された契約書のチェックと変更の方法
５）契約書を公正証書にする意味は何か
【午後】日常業務に必要な法律知識（債権回収・クレーム対応編）
１．債権回収の基礎的な要点
１）債権回収についての基本となる考え方～債権管理と債権回収のスムーズな連携～
２）債権の回収率を上げる「通常時にできる準備」と「緊急の債権回収時の心構え」
２．信用不安が生じた際に実行すべき債権回収の具体手法
１）取引先の信用不安が生じた場合に実行すべき対応のポイント
２）法的手続の前に考えられる主な債権回収の方法
３）法的手続としての主な債権回収の方法
３．クレーム処理の基本的手順の解説と実務に役立つマニュアル化
１）クレームとは何か～問い合わせ・苦情との違い～
２）クレーム処理の基本的な手順（クレーム処理のフローを解説）
３）クレーム処理のマニュアル化（マニュアルにする場合のポイントも解説）
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27,500 | 円 | 25,000 | 円 | 2,500 | 円 |
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30,800 | 円 | 28,000 | 円 | 2,800 | 円 | |
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35,200 | 円 | 32,000 | 円 | 3,200 | 円 | |
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後３時までにお申し込みください。
（弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日）
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後３時までに、ＨＰからキャンセルをお願いいたします。
ＨＰからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。
開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
代理出席は受付いたします。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後３時までにお申し込みください。
（弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日）
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