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的確に褒め、ブレずに叱って育てる!

部下指導での褒め方・叱り方

“褒め上手”“叱り上手”の態度と技法を学ぶ

大阪

日時と会場

参加者料金を確認する
2024年11月25日(月) 10:00~ 17:00

中之島セントラルタワー17階(弊社ホール)
大阪市北区中之島2-2-7

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2024年11月25日(月) 昼食はご用意いたしません

対象者

部下をもつすべてのリーダー、管理職、
部下を育てる「褒め方」「叱り方」を学びたい方

講師

株式会社 マネジメント・ラーニング 代表取締役  博士(政策科学)  久保田 康司 氏
久保田 康司 氏

主な得意分野:ビジネススキル、階層別教育、リーダーシップ
略歴:関西大学、関西学院大学大学院(MBA)、神戸大学大学院(MBA)。同志社大学大学院(博士)。鐘紡、ユー・エス・ジェイ、SMBCコンサルティングを経て現在に至る。人材育成の多方面に精通しており、わかりやすい解説と受講生を惹きこむセミナー内容が好評を博している。
著書:「上司の自律性支援とコーチングが部下の動機づけに与える影響」文眞堂、「ビジネスリーダーのためのファシリテーション入門」同文舘出版、「使う! ロジカル・シンキング『結局、何が言いたいの?』と言わせない最強の伝え方」日本実業出版社


概要(狙い)

企業経営において人材育成は最重要課題です。ところが部下を育成しているつもりでも、知らぬ間に部下のやる気を奪ってしまい、退職につながるケースが発生しています。これは上司が悪いのではなく、育成法を知らないだけなのです。特に褒め方と叱り方は我流でやってしまうと、逆効果になることがあります。褒め方にも叱り方にもセオリーがありますので、しっかりとそのセオリーを理解したうえで正しい方法を習得する必要があります。
本セミナーでは部下を育成するための褒め方と叱り方を講義と演習を通じて学びます。ぜひこの機会にご受講ください。

※昨年度開催から講師が変更になりました

効果 到達目標

・部下育成に必要な心構えと部下の動機づけについて理解する
・褒めるとおだてるの違いを理解し、合理的な褒め方を習得する
・叱ると怒るの違いを理解し、パワハラにならない叱り方を習得する

プログラム

1.褒めると叱るは部下育成のコミュニケーション
 1)部下育成は経営の最重要課題である
 2)指示と指導と育成の違い
 3)なぜ部下育成がうまくいかないのか【チェックリスト】
 4)あなたは褒める派? 叱る派? 【グループワーク】
 5)褒めると叱るは車の両輪
 6)相手の立場に立ったコミュニケーション

2.叱ると怒るの違い
 1)叱るとはどういうことか【グループワーク】
 2)叱る前には必ず事実を確かめる
 3)なぜ部下を叱れないのか【チェックリスト】
 4)叱ると怒るの違い
 5)相手を傷つけないポイント
 6)表情と言葉遣いに気を付ける

3.パワハラにならない叱り方~理性的な叱り方5つのステップ
 STEP1:心のバリアを下げる
 STEP2:事実を確かめて指摘する
 STEP3:質問する
 STEP4:助言する
 STEP5:期待を伝える【グループワーク】

4.部下に期待を伝える
 1)期待とは何か【グループワーク】
 2)ピグマリオン効果とは
 3)期待外れは高すぎる期待に注意する
 4)低い期待によるマイナスの効果
 5)沈黙は期待の低さを伝える
 6)部下のやる気を高める期待の伝え方【グループワーク】

5.褒めるとおだてるの違い
 1)褒めるとはどういうことか【グループワーク】
 2)褒めるとおだてるの違い
 3)褒め言葉の効果
 4)なぜ部下を褒められないのか【チェックリスト】
 5)プロセスと結果のどちらを褒めるべきか
 6)部下を観察する

6.成長につながる合理的な褒め方~合理的な褒め方5つのステップ
 STEP1:まずは褒めるべき事実を把握する
 STEP2:褒め言葉を伝える
 STEP3:理由を説明する
 STEP4:率直な気持ちを表現する
 STEP5:期待を伝える【グループワーク】

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 30,800 28,000 2,800
SMBC経営懇話会会員 35,200 32,000 3,200
会員以外のお客様 40,700 37,000 3,700

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

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