SMBCコンサルティング

対人関係の技術 
厳しい指摘・言いにくい要求の仕方(アサーション)【午後】

東京
定額制専用

※このセミナーの募集は終了いたしました。

日時と会場

参加者料金を確認する
2016年09月30日(金) 14:00~ 17:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします

昼食

2016年09月30日(金) 昼食はご用意いたしません
(昼食の有無はセミナーの時間帯にかかわらず表示いたしております)

対象者

中堅・若手社員 
コミュニケーションに興味・関心のある方

講師

インサイトラーニング株式会社 インストラクター 大井 澄子 氏
大井 澄子 氏

略歴:高校時代、NHK主催の全国アナウンス コンテストで入賞、大学卒業後は新潟放送株式会社(BSN)入社しアナウンサーになる。その後フリーとなり、FM東京、千葉テレビなどでレポーター、パーソナリティ-として活躍後、オフィス オオイを設立し、ナレーション、CMの司会者をこなしながら後進の育成にも情熱を傾け、多くの新人を育成している。現在、インサイトラーニングの講師として、全国各地の企業、団体にて研修・講演を精力的にこなしている。対人関係、コミュニケーションを専門とし、ネゴシエーション(交渉)のほかにも接遇マナー、クレーム応対、スピーチ、プレゼンテーション研修などのインストラクターとして活躍中。


概要(狙い)

日常のコミュケーションの問題点を確認します
状況に応じた率直なコミュニケーションの仕方(アサーション)を学びます

プログラム

1.注意、叱責ができなくて仕事ができますか

2.日常のコミュケーションの問題点
  1)攻撃的タイプ 周囲をかき回す人
  2)服従的タイプ 一見、うまく言っているように見えても
  3)アサーティブな態度とは 状況に応じた態度を取れる人
  4)アサーション・チェックリスト
  5)あなたのアサーション度を知り、改善を図る

3.相互満足の関係をつくる
  1)アサーションの3つの領域
  2)考え方・言い方・ボディランゲージ

4.あなたを苦しめる非合理な思いこみとは
  1)日頃のあなたの考え方チェック
  2)あなたを苦しめている非合理な思いこみ
  3)気付けば楽になるアサーション

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 14,040 13,000 1,040
SMBC経営懇話会会員 16,200 15,000 1,200
会員以外のお客様 18,360 17,000 1,360

※定額制クラブ(東京)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は開催日の前営業日の午後3時までにご連絡ください。
  代理出席は受付いたします。 

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