SMBCコンサルティング

良い人間関係をつくる 自己主張の技術 【午後】

~アサーティブ・コミュニケーション~

東京
定額制専用

※このセミナーの募集は終了いたしました。

日時と会場

参加者料金を確認する
2016年11月11日(金) 14:00~ 17:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします
※会場階数とホールは当日1F掲示板にてご確認ください

昼食

2016年11月11日(金) 昼食はご用意いたしません
(昼食の有無はセミナーの時間帯にかかわらず表示いたしております)

対象者

適切な自己表現のスキルを身につけたい方

講師

Office Fortuna 代表 人材育成コンサルタント 伊藤 久美子 氏
伊藤 久美子 氏

略歴:大学卒業後、全日本空輸株式会社(ANA)入社。
客室乗務員として勤務。チーフパーサーとしてフライトをするかたわら、チームコーディネーターを担当し組織運営・人財育成に携わる。
退職後、人事コンサルティング系ベンチャー企業にて、人と組織に関わるアセスメント・研修企画のコンサルティングに従事。客室乗務員の時には経験できなかったビジネス経験を積んだ後、独立。
大手企業とベンチャー企業での人財育成の経験を活かし、現在は人財育成コンサルタントとして企業や大学、医療機関等を対象に研修を実施している。


概要(狙い)

・相手も自分も大切にした、適切なコミュニケーションの仕方を学びます
・職場で良い人間関係を築き、仕事をスムーズに進めるための話の聴き方・伝え方を身につけます

プログラム

1.職場で良い人間関係を築くには?
 1)アサーティブ・コミュニケーションの重要性
 2)アサーティブとは、「相手も自分も大切にした、自己表現の仕方」
 3)言いたいことが言えない」「言い過ぎてしまう」ことはありませんか?
 4)相手も自分も尊重した、適切な自己主張の仕方を身につけよう

2.あなたのアサーティブ度はどれくらい?
 1)アサーティブ度チェック
 2)あなたがアサーティブになれない場面を振り返る

3.アサーティブな伝え方のポイント
 1)的を絞って具体的に伝える
 2)理由は明確に伝える
 3)態度にも気をつける
 4)言いにくいこと・NOの伝え方 等

4.相手の心の聴き方、相手の心に届く伝え方
 1)相手の話を理解するには?
 2)対話の重要性

5.タイプ別のコミュニケーション
 1)あなたのコミュニケーションのタイプは?
 2)タイプ別のコミュニケーションのポイント

6.周囲を認めることから始めよう

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 14,040 13,000 1,040
SMBC経営懇話会会員 16,200 15,000 1,200
会員以外のお客様 18,360 17,000 1,360

※定額制クラブ(東京)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は開催日の前営業日の午後3時までにご連絡ください。
  代理出席は受付いたします。 

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