SMBCコンサルティング

部下のやる気を引き出す コミュニケーションの技術【午後】

東京
定額制専用

日時と会場

参加者料金を確認する
2018年12月18日(火) 14:00~ 17:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします
※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

昼食

2018年12月18日(火) 昼食はご用意いたしません

対象者

管理職、リーダー

講師

株式会社エコロジーヘルスラボ 代表取締役  社団法人日本動機づけ面接協会 理事  山本 一羊 氏
山本 一羊 氏

略歴:早稲田大学卒業、1992年アクセンチュア入社。サンダーバード国際経営大学院にて経営学修士課程修了。米国における医療機関のネットワークシステムプロジェクトに参画。グロービスで能力開発プログラムの企画立案運営に従事する。企業内での経営学および管理職コミュニケーションについて数多くの研修プログラムを提供している。

著書:レベル6パフォーマンス 本番で最高の力を発揮する法(日本実業出版社)


概要(狙い)

◎部下指導や面談の場面ですぐに使える効果的なコミュニケーション術を学びます
◎部下のやる気を引き出し、自律的な行動へ導くためのスキルをワークを交えて習得します

プログラム

1.人を動機づける会話とは
  1)TVドラマから会話を考える(指導型と支援型アプローチ)
  2)行動を変えようようとする動機はどこにあるか?

2.職場で利用できる動機づけ面接手法
  1)コミュニケーション形式
  2)基本プロセス

3.相手の立場で考えるために
  1)傾聴
  2)職場で共感的に話すための基本

4.効果的なコミュニケーションスキル
  1)動機を引き出す質問法
  2)チェンジトーク(自己動機づけ発言)
  3)上から目線でなく、「聞き返す」
  4)「花束をつくる」サマライズ

5.総合演習

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 16,200 15,000 1,200
SMBC経営懇話会会員 19,440 18,000 1,440
会員以外のお客様 21,600 20,000 1,600

※定額制クラブ(東京)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
  6名様以上参加された場合は、上記「受講料(1名様につき)」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  代理出席は受付いたします。 

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