SMBCコンサルティング

e-メール、自己流の書き方をしていませんか?

ビジネスe-メールの書き方【前編】

基礎・基本を演習を交えて習得。自信をもって作成できるようになる!

大阪
定額制専用

日時と会場

参加者料金を確認する
2019年01月31日(木) 10:00~ 13:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2019年01月31日(木) 昼食はご用意いたしません

対象者

・e-メールの基礎知識やルールを学びたい方
・メール送信について不安事やお困り事がある方
・相手に伝わるメール文章を身につけたい方
・相手の気持ちに立ったメール作成方法を身につけたい方

講師

ファルク経営教育研究所 代表 三枝 玲子 氏
三枝 玲子 氏

略歴:大学卒業後、住友ビジネスコンサルテイング㈱入社。セミナー及び会員事業運営事務を担当する一方、コンサルタントのアシスト(秘書・マネジメント補佐・コンサルティング補佐)を経験。
SMBCコンサルティング㈱及び㈱日本総合研究所に転籍後は、人事・人材開発におけるコンサルタント・研修講師・セミナー講師として従事した。
現在はファルク経営教育研究所(FLC) 代表として、企業、行政、学校等の人材育成支援(研修講師、採用面接官、コンサルティング等)を軸に活動している。
ビジネススキル研修では、わかりやすい指導に定評がある。


概要(狙い)

内外関係者から信頼を得ながら効率的に仕事を進めるうえで、ビジネスe-メール作成力は不可欠なスキルです。最近では手紙や電話に代わる主要なコミュニケーション・ツールとしてe-メールが活用され、ますます重要度を増しています。
一方で「失礼な表現で信頼を失った」「メール対応に時間がとられる」等、信頼形成や業務効率面で問題が生じているのも事実です。
本セミナーでは、演習をまじえて基礎からポイントを習得し、自信をもって適切かつわかりやすいe-メールが作成できるスキル習得をめざします。
基本から体系立てて学びたい方、疑問点を解消し自己流のやり方を見直したい方、後輩に作成指導ができるようになりたい方等におすすめのセミナーです。

※ご自分のパソコン(十分に充電したもの)の持ち込みOK!

効果 到達目標

・e-メールのマナーと知っておきたい常識が身につく
・社内・社外メールの作成のポイントが身につく
・業務効率と信頼形成につなげるe-メール活用のコツが身につく

参加者の声

・練習問題が多く、分かりやすかったです
・ゆっくりとした話し方で、聞き取りやすく、分かりやすかったです
・メールを相手に気持ち良く送るスキルを知ることができた
・電子メールについては、きちっとした指導を受けていなかったので、大変勉強になりました
・実際に記入して、回答例まで頂けたので、分かりやすかったです

プログラム

前編
1.e-メールのマナーと知っておきたい常識
1)クイズで確認:マナーのポイント<個人ワーク/ペアワーク>
2)e-メール特有のルールとは

2.社内メール作成のポイント
1)社内メール作成の留意点と基本フォーマット
2)主な社内メール作成のポイント
  (1)上司への報告
  (2)関係者への連絡
  (3)返信・回答
3)〔ミニ演習〕社内メール作成基本演習<個人ワーク/グループワーク>

3.社外メール作成のポイント
1)社外メール作成の留意点と基本フォーマット
2)主な社外メール作成のポイント
  (1)連絡・依頼
  (2)お詫び
  (3)返信・回答
3)〔ミニ演習〕社外メール作成基本演習<個人ワーク/グループワーク>

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 14,040 13,000 1,040
SMBC経営懇話会会員 16,200 15,000 1,200
会員以外のお客様 18,360 17,000 1,360

※定額制クラブ(大阪)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
  6名様以上参加された場合は、上記「受講料(1名様につき)」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  代理出席は受付いたします。 

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