SMBCコンサルティング

新入・若手社員 自律型人材の考え方と行動 基本編【午前】

東京
定額制専用

日時と会場

参加者料金を確認する
2019年03月19日(火) 10:00~ 13:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします
※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

昼食

2019年03月19日(火) 昼食はご用意いたしません

対象者

新入・若手社員

講師

株式会社 ホープス  講師  安藤 奏 氏
安藤 奏 氏

略歴:小学生の頃から子役として、TVドラマ・CM・舞台にて芸能活動を経験。大学卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社し、「顧客満足度No1企業」の現場責任者や人事を経験した異色のキャリア。
テーマパークの飲食施設責任者時代は、施設運営およびフードサービスキャストの教育など店舗マネジメントを行う。教育体系やホスピタリティ向上施策を策定することでキャストの意識改革に成功し、飛躍的に賛辞件数を増加させ社内にて表彰される。人事部へ異動後も、教育・昇格・評価・キャリア制度など全従業員に関わる人事制度設計に携わりながら、人財育成に関するトータルソリューションを担当。現在は組織・人事コンサルタント及び研修講師として、「相手の期待を超えるために主体的に動ける人材育成」を掲げ、若手社員育成を中心に活動。「主体的な行動」の意味と実際のポイントを、自らの経験や体験から、誰にでも分かるシンプルな実践的手法で伝え、好評を得ている。


概要(狙い)

・ホスピタリティ=相手の期待を超えて自発的に行動することの重要性を理解し、相手本位の視点を養います

プログラム

1.自律型人材とは
 1)なぜ自律することが求められているのか
 2)2つのジリツの違い

2.自律的行動に向けて大切なこと~自分の意思~
 1)自律的行動において大切なもの【1】~Originality~
 2)自分の意思とは何か
 3)自律的行動とは

3.自律的行動に向けて大切なこと~相手の視点~
 1)自律的行動において大切なもの【2】~Hospitality~
 2)なぜホスピタリティなのか
 3)相手視点とは何か
 4)相手視点における3つの志向

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 16,200 15,000 1,200
SMBC経営懇話会会員 19,440 18,000 1,440
会員以外のお客様 21,600 20,000 1,600

※定額制クラブ(東京)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
  6名様以上参加された場合は、上記「受講料(1名様につき)」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  代理出席は受付いたします。 

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