SMBCコンサルティング

結論を先送りされたりあいまいなまま終っていませんか?

営業リーダー養成 営業で必ず身につけたいクロージング術【後編】

お客さまの問題を解決し、WIN-WINの交渉で成果を勝ち取る

大阪
定額制専用

日時と会場

参加者料金を確認する
2019年06月11日(火) 14:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2019年06月11日(火) 昼食はご用意いたしません

対象者

クロージングのやり方で悩んでいる営業若手・中堅・リーダーの方
クロージングをスムーズに進めたい方
営業手法をふやしたい方

講師

株式会社 リアルコネクト  代表取締役 中小企業診断士 経営管理修士(MBA)  小倉 正嗣 氏
小倉 正嗣 氏

主な得意分野:法人営業・B2Bマーケティング・新規事業開発

略歴:国立大学を卒業後、サンゲツ、デルコンピュータ、アスクルなどにおいて、法人営業・マーケティング・新規事業開発のリーダーを歴任し、数々の成果を残す。2013年に営業・マーケティングコンサルタントとして独立。法人営業改革・新規事業開発等のコンサルティングのほか、公開セミナー講師や大手企業向けの研修講師としても活躍中。
「現場の泥臭さ」に「ビジネス理論」を融合し、徹底して面白くわかりやすく伝えることにこだわった講義は高い人気を配している。


概要(狙い)

営業活動におけるクロージングには大きく二つの方法論があります。
一つは、顧客の問題を正確に把握し、その問題をしっかり解決するシナリオをお客様に提案し、意思決定プロセスをトレースすることでしっかりとクローズまで持ち込む王道。
もう一つは、交渉術や行動経済学に基づく心理的テクニックで、お客さまを購買に導くテクニカルな方法。
これら二つの方法論を活用して、問題解決的な側面と心理学的な側面からクロージングの達人を目指していただきます。ぜひご参加ください。

効果 到達目標

・ソリューション提案によるクロージングを理解できるようになる
・交渉術を活用して、お客さまとの合意を図る方法を理解できるようになる
・お客さまの購買に導く手法を理解できるようになる

プログラム

◆後編は、前編を受けた後に受講してください。
 後編は前編を受講していることを前提にセミナーを進行します。

後編
1.交渉術を営業に活かす
1)交渉とは何か、何を考え交渉すればいいのか
2)ビジネス交渉のシーンの洗い出し
3)交渉の種類を知る(WINとLOSEの関係)
4)交渉のパターンと対策
5)BATNAを想定する
6)ZOPA(交渉が妥結する可能性のある条件範囲)を把握する
7)QCDで譲歩を引き出す
8)非合理的な相手との交渉を制する
9)WIN-WIN交渉では価値の最大化を狙う
  *BATNAとは、交渉で合意できなかった場合以外での最も望ましい代替案のこと

2.営業担当者のための行動経済学(購買心理学)
1)心理学的アプローチでのクロージング法
2)マズローの欲求5段階を応用する
3)交渉のレトリック(弁論法)
4)プロスペクト理論の応用
5)フレーミング効果でポジティブを生み出す
6)アンカリングの応用
7)その他具体的なシーンでの交渉シナリオ作り
8)「影響力の武器」の営業クロージング応用

3.クロージングの為の正攻法での結論
1)MEDDICを知っておく
2)鉄板のクロージングシナリオを仕込む
3)社内総出の情報戦
4)AI時代の営業の仕事の在り方
5)最後は真剣さと誠実さで勝負する

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 16,200 15,000 1,200
SMBC経営懇話会会員 19,440 18,000 1,440
会員以外のお客様 21,600 20,000 1,600

※定額制クラブ(大阪)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
  6名様以上参加された場合は、上記「受講料(1名様につき)」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  代理出席は受付いたします。 

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