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トップセールスを達成する商談の極意とは?

スベらない段取りと商談の技術【後編】

信頼関係構築力アップで売上目標を達成する!

大阪
定額制専用

日時と会場

参加者料金を確認する
2019年10月21日(月) 14:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2019年10月21日(月) 昼食はご用意いたしません

対象者

営業部門の中堅、リーダー、担当者の方

講師

小森コンサルティングオフィス  代表  小森 康充 氏
小森 康充 氏

略歴:P&Gジャパン、日本ロレアル、COACHジャパンなど、実力主義の外資系企業で20年間の営業キャリア、人材育成キャリアを積む。その後、神戸学院大学客員教授に就任。2009年、営業力強化コンサルタントとして独立。P&G時代は常にトップクラスの営業成績を上げ続け、当時P&Gトレーナーの世界トップであったボブ・ヘイドンよりコミュニケーションスキルとマネジメントスキルを直接学び、営業トレーナーとしても社内や得意先の人材育成に貢献。アジアパシフィック最優秀マネージャー等、数々を受賞。

主な得意分野:営業研修、リーダーシップ研修、部下育成OJT研修、マネジメント研修


概要(狙い)

営業には手法があります。多くの営業の方は我流で営業活動をしているので、目標設定、信頼関係構築の原理原則、効果的営業の手法を学び、それを習得することで営業成績は必ずアップします。さらに営業のみならず社内、家族の人間関係も良くなります。本セミナーでは講義に加えワークショップ、ロールプレイ、発表を多く取り入れ、参加型・実践的で楽しくすすめます。日頃の営業活動のお悩み、質問も多く受け付けします。またストーリーマップという研修内容を1枚の面白い漫画で表した記憶効果に優れた研修手法を用いるので、研修効果も抜群です。初めての方もお気軽にご参加ください。

効果 到達目標

・営業の目標設定が明確になり、効率的営業活動ができる
・訪問計画の優先順位が理解でき、年間売上がアップする
・得意先と信頼関係構築ができ、コミュニケーションがスムーズになる
・相手の心の窓を開く話法を習得でき、得意先のニーズを深く理解できる

プログラム

◆後編は、前編を受けた後に受講してください。
 後編は前編を受講していることを前提にセミナーを進行します。

後編
1.営業とは、お客さまの閉ざされた4つの心の扉を開くこと
1)お客さまがあなたに会わない、あなたの話を聞かない決断しないのは?
2)営業とはお客さまの心の扉を一つ一つ開くこと
3)買ってくれないお客さまは将来の宝物

2.第一の扉信頼関係で開く
1)お客さまは、「心の扉」をかたく閉ざしている
2)簡単だけれど継続が難しい「心の扉を開く」基本
(1)うそを言わない(2)できない約束はしない(3)公平に接する(4)感謝の気持ちを忘れない
3)アイサツと丁寧な言葉つかいが第一の扉を開く

3.第二の扉継続訪問でお客さまとコミュニケーションを増やす
1)「しつこい」と言われずにコンタクト回数を増やすには
2)お客さまの話を真剣にしっかりと聞く

4.第三の扉お客さまの心を全開にし、ニーズを教えていただく
1)WHYを効果的に使い、掘り下げる
2)お客さまのニーズと自社の商品を結びつける

5.第四の扉お客さまのメリットを描きあげ、決断していただく

6.ロールプレイング

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 16,200 15,000 1,200
SMBC経営懇話会会員 19,440 18,000 1,440
会員以外のお客様 21,600 20,000 1,600

※定額制クラブ(大阪)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
  6名様以上参加された場合は、上記「受講料(1名様につき)」にて、ご請求させていただきます。
  尚、セミナー開催日時点の消費税率が変更となった場合は、消費税込みのご請求金額が変更となりますのでご了承ください。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  代理出席は受付いたします。 

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