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新入社員研修 ホウレンソウと仕事の進め方g【一日】

東京
定額制専用

このイベントは都合により中止になりました。       

(次回の開催予定等はこちらから検索をお願いします。)

日時と会場

参加者料金を確認する
2020年04月14日(火) 10:00~ 17:00

中止いたしました。
三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします
※1日受講も昼食はつきません
※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

昼食

2020年04月14日(火) 昼食はご用意いたしません

対象者

新入社員
※新卒対象(中途入社の方はご遠慮ください)
※引率者のお申し込みはご遠慮ください

【ご引率の方】
当日は会場内でのセミナー聴講はできません
送り迎え等は、ロビーにてお願いいたします

講師

Selan Style  人材育成コンサルタント  原田 正美 氏
原田 正美 氏

略歴:日本銀行 鳥居坂分館にて、総裁をはじめ各界のVIPの接客を通し一流の気遣いを学ぶ。その後ブライダル業界に転身し、婚礼司会者として多数の新郎新婦のサポートを通じ、失敗が許されない現場での判断力を培う。
2007年より人材育成、接客コンサルタントとして活動を開始。研修数は年間のべ100回を超え、1万人以上に研修を提供している。研修のリピート率は95%を超える。「働く喜びを知る人」を増やしたいという思いから、表面的ではない本質的な研修を大事にしている。受講者からは「はじめて仕事を楽しんでみようと思った」「はじめて接客が楽しいと思えるようになった」などの声が多数寄せられている。
モットーは「すべての答えは現場にある。」研修講師の他に経営陣とともに、企業顧問としても活躍。接客の立て直しから磨き上げまで、手厚く実践的な内容に定評があり、「現場の接客が劇的に変化した」と経営陣からも絶大な信頼を寄せられている。


概要(狙い)

・ホウレンソウの重要性を理解し、いつどのように行えばよいのかをワークを通じて身につけます
・上司や先輩、お客様とコミュニケーションを取りながら、うまく仕事を進めるためのポイントを学びます

プログラム

※プログラム内容は変更する場合があります

1.オリエンテーション
  1)ビジネスパーソンとしての心構えと役割
  2)ビジネスで求められる能力
  3)仕事の目的と進め方(PDCA)

2.上司・先輩からの指示の受け方
  1)積極的にメモを取る姿勢が大事
  2)上手なメモの取り方
  3)復唱と確認の仕方

3.ホウレンソウ(報告・連絡・相談)の基本
  1)ホウレンソウとは?
  2)ホウレンソウが必要な時
  3)「報告」のポイント
  4)「連絡」のポイント
  5)「相談」のポイント

4.目標設定の仕方
  1)目的と目標の違いとは?
  2)適切な目標の立て方

5.時間管理のテクニック
  1)仕事には納期がある
  2)仕事の出来は段取り次第
  3)スケジュール管理のポイント

6.チームワークの重要性
  1)仕事は常に団体戦
  2)チームでの仕事の進め方
  3)コミュニケーションのコツ

7.ケーススタディ&演習
  ~「ホウレンソウと仕事の進め方」を体感してみよう~

8.まとめ・質疑応答

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 26,400 24,000 2,400
SMBC経営懇話会会員 28,600 26,000 2,600
会員以外のお客様 33,000 30,000 3,000

※定額制クラブ(東京)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
  6名様以上参加された場合は、上記「受講料(1名様につき)」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  代理出席は受付いたします。 

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