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管理職のための部下との面談の技術【午前】

東京
定額制専用

日時と会場

参加者料金を確認する
2020年05月27日(水) 10:00~ 13:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします
※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

昼食

2020年05月27日(水) 昼食はご用意いたしません

対象者

管理職 
部下との面談スキル向上に興味・関心のある方

講師

株式会社 アタックス 取締役 株式会社アタックス・ヒューマン・コンサルティング
代表取締役社長 北村 信貴子 氏
北村 信貴子 氏

資格:中小企業診断士 産業カウンセラー
得意分野:経営幹部、管理職教育、女性リーダー
略歴:1991年に、中小企業診断士取得を機に㈱アタックスに転職。以来、コンサルタントとして、中堅中小企業を対象に人事マネジメント支援、能力開発支援に従事。2016年㈱アタックス・ヒューマン・コンサルティング代表取締役社長に就任。2017年アタックスグループ パートナー、㈱アタックス取締役に就任。近年は、後継者や次世代幹部向けのマネジメント力強化、コミュニケーションの中でも特に、面談スキル強化等の人材育成に注力。講演や執筆にも精力的に取組んでいる。豊富な現場経験に基づいた、迫力ある講義には定評がある。


概要(狙い)

・面談を通じて部下のモチベーションをアップさせる手順を学びます
・面談プランの作り方、注意・指摘の仕方など、すぐに役立つ実践的なスキルを習得します

プログラム

1.あなたは、心の底から部下の成長を願っていますか?

2.面談を成功させる人間観とは?
 1)性善説、性悪説?人間を理解するには
 2)あなたの職場にあったマネジメントとは
  ・部下を育てる「ゴール設定」がこう変わった!
  ・逆ピラミッド型組織の浸透とリーダーシップのあり方

3.部下を育てる面談の心構えとスキル
 1)コミュニケーションスキルの本質とは
 2)コーチングだけでは上手くいかないのは何故?
 3)ティーチング・カウンセリングの対象と使い方
 4)コンサルティングに必要な示唆と代替案の重要性
 5)手法別活用の仕方と留意点(ティーチングの限界とは!)
 6)想像以上に重要、日常の声がけワードと、上司の口癖
 7)コーチングフローの基本(問題解決の手順とコーチングフローは同一!)
 8)面談に必要な「傾聴力」
 9)面談に必要な「質問力」
  ・質問の種類
  ・オープンクエッションと5W1H

4.面談力の徹底トレーニング
 1)面談の場所、時間、回数、メモは?
 2)面談場所の選び方、座席の位置・姿勢
 3)目標設定面談のポイント(導入→展開→支援・理解)
 4)フィードバック面談のポイント(導入→展開→支援・理解)
 5)面談時の「べからず」集

5.4つのケースで学ぶ“面談実務ロールプレイング”
 1)できる社員のケース1
 2)成果の低い社員のケース2
 3)人間関係に問題ある女性社員面談ケース3
 4)復職1週間経過したメンタルヘルス不全者面談ケース4

6.まとめ

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 17,600 16,000 1,600
SMBC経営懇話会会員 20,900 19,000 1,900
会員以外のお客様 23,100 21,000 2,100

※定額制クラブ(東京)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
  6名様以上参加された場合は、上記「受講料(1名様につき)」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
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  代理出席は受付いたします。 

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