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新入社員に求められる役割の再認識とモチベーションの向上を図ります!

新入社員フォローアップ研修(後編)

入社後の自分と向き合い、今後の成長ポイントを押さえます!

大阪
定額制専用

満員御礼!!募集は終了いたしました。

(次回の開催予定等はこちらから検索をお願いします。)

日時と会場

参加者料金を確認する
2020年10月02日(金) 14:00~ 17:00

募集は終了いたしました。
弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2020年10月02日(金) 昼食はご用意いたしません

対象者

新入社員の方

講師

キャリアアップ・ラボ株式会社 人財育成インストラクター 小南 真純 氏
小南 真純 氏

主な得意分野:接遇、CS推進、現場指導、クレーム対応、ビジネスコミュニケーション、女性活躍推進・リーダーシップ、若手育成・社内インストラクター養成など
略歴:13年間のホテル実務において、フロントレセプション業務、予約、販売客室売り上げ管理業務等に従事。接客、接遇、CS推進についての知識、経験を蓄積。国内外の要人宿泊時のアテンド、クレーム対応やサービスクオリティー向上に尽力してきた経験を活かし、徹底した現場指導と個別のフィードバック、また接客業における部下育成のトレーニング計画作成、マネジメント力向上のための指導を得意とする。


概要(狙い)

入社後、無我夢中で走ってきた半年、このタイミングで一度立ち止まって自身と向き合い、課題を整理することが今後の前向きなエネルギーを引き出すことにつながります。
本セミナーではグループディスカッションやワークを通じて参加者が成功体験のみならず、悩みや課題を共有することで不安を払拭し、今後に向けて成長意欲の喚起を狙います。また組織人としての仕事のスタンスを確認し、他者視点と主体性を醸成するための土台作りを行います。
事例検討やロールプレイングを多く取り入れ、自分で考える、伝える、他者の考えを聴くことを通じて組織人としての期待に応え、成果を出していくために必要なコミュニケーションスキルのブラッシュアップを図ります。ぜひご参加ください。

※昨年度開催から講師が変更になりました

効果 到達目標

・入社後半年の自分について客観的に振り返り、今後の成長に向けての課題整理ができる
・新入社員の意識改革と組織で働く際に必要な円滑なコミュニケーションが理解できる

プログラム

後編は、前編を受けた後に受講してください。
後編は前編を受講していることを前提にセミナーを進行します。

後編
1.周囲と協働するためのコミュニケーション
1)上司や先輩とのコミュニケーションにおける悩みや困っていることを共有する
2)上司、先輩の立場で考える
3)指示を正確に受けるためのコツとは?(受信のスキルを磨く)
4)成長と貢献につながる報告・連絡・相談とは
5)自分の発信のクセを知り、自分目線でなく相手視点での報告(発信のスキルを磨く)
 (1)相手視点を意識したタイミング
 (2)相手にわかりやすく伝えるために必要なポイント

2.変化を味方につけ対応し成長するために
1)どの職場にも存在する3つの仕事
 Must(すべきこと) Can(できること) Will(やりたいこと)
2)役割を果たし成長するための社会性と自律性とは
3)予期せぬ出来事を成長の機会ととらえるための行動指針

3.より質の高い仕事をするためのアクションプラン作成
~新入社員として周囲からの期待と役割を考え、成果を生み出すための行動を明確化する~
1)半年後の自分のありたい姿をイメージする
2)明日からの取り組み宣言
3)グループメンバーからのプレゼントコメント

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 17,600 16,000 1,600
SMBC経営懇話会会員 20,900 19,000 1,900
会員以外のお客様 23,100 21,000 2,100

※定額制クラブ(大阪)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
  6名様以上参加された場合は、上記「受講料(1名様につき)」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。
  代理出席は受付いたします。 

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