• SMBC
  • SMBCグループ

お客さまや上司に信頼される文書を作成しよう!

基礎から学ぶビジネス文書の書き方(後編)

疑問点を解消し、自信をもってビジネス文書が作成できる!

大阪
定額制専用

日時と会場

参加者料金を確認する
2020年10月29日(木) 14:00~ 17:00

弊社セミナーホール(大阪)
大阪市北区中之島2-2-7
中之島セントラルタワー17階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2020年10月29日(木) 昼食はご用意いたしません

対象者

・ビジネス文書の基本を学びたい方
・ビジネス文書の基本を指導する立場の方

講師

ファルク経営教育研究所 代表 三枝 玲子 氏
三枝 玲子 氏

主な得意分野:現場リーダー・女性リーダーの育成、OJT指導者育成、若手~中堅社員のスキルアップ教育(仕事の進め方、コミュニケーション力、ビジネス文書)
略歴:大学卒業後、住友ビジネスコンサルティング㈱、㈱日本総合研究所にて、会員事業企画・運営事務、人事・人材開発におけるコンサルティングおよび教育研修を担当。その後、ファルク経営教育研究所(FLC)代表として、企業、行政、学校等の人材育成支援に従事している。また、女性の現場リーダー・インストラクター・リサーチャーの育成とサポートにも携わっている。


概要(狙い)

社内・社外の関係者から信頼を得ながら効率的に仕事を進めるうえで、ビジネス文書作成力は不可欠なスキルです。
口頭でのコミュニケーションと異なり、文書は証拠として明確に残ります。一方通行の伝達状況において、誤解と失礼のないよう確実に読み手に伝える必要があります。
最近では電子メールやSNSを活用したコミュニケーションの機会が増えるなか、いざ正式な文書を作成する際に自信がもてない方も多いのではないでしょうか。
本セミナーでは、演習をまじえて重要なポイントを習得し、自信をもって適切かつわかりやすい文書が書けることをめざします。
文書作成が苦手な方、文書ルールを体系立てて学びたい方、後輩に文書指導ができるようになりたい方等におすすめのセミナーです。

※ご自分のパソコン(十分に充電したもの)の持ち込みOK!

効果 到達目標

・ビジネス文書特有のルールや表現がわかる
・簡潔でわかりやすい文書作成のコツがわかる
・礼状、報告書等、基本文書作成のコツがわかる

参加者の声

・体系的にビジネス文書の書き方を学ぶことができ、知識が大変増えました。明日からの業務に早速活かせそうです。
・通達や報告書等、さまざまなシーンでの文書の書き方を学んだので、業務に役立てそうです。
・重要なポイントが簡潔にまとめられており、わかりやすかったです。
・演習をすることで、より深く理解することができたと思う。
・社会での基準やルールが復習でき、後輩指導でも役立ちそうです。

プログラム

後編は、前編を受けた後に受講してください。
後編は前編を受講していることを前提にセミナーを進行します。

後編
1.読み手志向の文書とは
1)読み手が期待すること
2)読み手と目的に応じた留意点
3)〔演習〕比べてみよう<ペアワーク>

2.文章表現スキルアップ
1)わかりやすい表現のポイント<個人ワーク/ペアワーク>
2)簡潔な表現のポイント<個人ワーク/ペアワーク>
3)読みやすい工夫のポイント

3.実践・ビジネス文書~報告書~<個人ワーク/グループワーク>
1)業務報告書作成にトライ
2)クレーム報告書作成にトライ(1)
3)クレーム報告書作成にトライ(2)

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 17,600 16,000 1,600
SMBC経営懇話会会員 20,900 19,000 1,900
会員以外のお客様 23,100 21,000 2,100

※定額制クラブ(大阪)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
  6名様以上参加された場合は、上記「受講料(1名様につき)」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。
  代理出席は受付いたします。 

各種お問い合わせや資料請求についてはこちらから