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質問スキル向上セミナー【午前】

東京
定額制専用

日時と会場

参加者料金を確認する
2020年11月02日(月) 10:00~ 13:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、必ずご連絡をお願いいたします
※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

昼食

2020年11月02日(月) 昼食はご用意いたしません

対象者

中堅・若手社員

講師

HOLOS-BRAINS  認定講師 
ひろえFP社労士事務所 代表  廣江 淳哉 氏
廣江 淳哉 氏

略歴:大学卒業後、医薬品と人材派遣業で営業を5年・日本語教師を3年を経験し、主任として新人講師の指導も行う。
現在は、名古屋にFP社労士事務所を構え、年間50~60世帯のライフプランを作成しつつ、コミュニケーションスキルを中心とした企業研修の講師として活躍。

著書:「2016改正育児・介護休業法実務・運用に生かす本」共著(株式会社労働調査会)


概要(狙い)

・プロの交渉人が意図的に使っている質問スキルを体系立てて学習します
・顧客からニーズを聴き出す際や、上司や同僚に業務上の確認する際などに使えるテクニックをワークを通じて習得します

プログラム

※この講座はワークを交えながら進めます

1.オリエンテーション
 1)本日の概要と目的

2.質問の脅威
 1)傾聴力とは
 2)質問スキルを向上させる
   ・確認の3ステップ
   ・時間軸・価値基準・感情の質問とは

3.コミュニケーションを科学する
 1)解決脳と共感脳
 2)明日からの実践のために

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 17,600 16,000 1,600
SMBC経営懇話会会員 20,900 19,000 1,900
会員以外のお客様 23,100 21,000 2,100

※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、および入金済の方はお電話にてご連絡下さい。
  開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。
  代理出席は受付いたします。 

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