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SMBCコンサルティング

交渉は対立ではなく、双方の問題解決だ！

営業に役立つ交渉（ネゴシエーション）の基本と実践テクニック(後編)

相互の立場を理解して、合意形成にいたるために必要なポイントを解説します！

大阪
定額制専用

日時と会場

参加者料金を確認する
2022年05月27日（金）　14:00～ 17:00

 弊社セミナーホール（大阪）
大阪市北区中之島２－２－７
中之島セントラルタワー１７階
※受付は30分前より開始いたします
※欠席・遅刻の場合は、ご連絡をお願いいたします

昼食

2022年05月27日（金） 昼食はご用意いたしません

対象者

営業リーダー、担当者の方
お客さま（エンドユーザー、代理店、仕入れ先など）との交渉をされる方
交渉スキルをしっかり学びたい方
 

講師

はっとりコンサルティング 代表 服部　悦章　氏
服部　悦章　氏

主な得意分野：営業・販売人材育成、ビジネス・業務のスピードアップ指導
略歴：立命館大学理工学部化学科卒業後、食品メーカーにて生産管理、営業、店舗指導を経験。その後コンサルティング会社にて営業・販売コンサルティング・コンサルタント養成業務に携わり独立、実践的なコンサルティングや人材育成で実績を多くもつ。中小企業診断士、産業カウンセラー、NLPマスタープラクティショナー（アメリカNLP協会認定）、コーチング（CTI認定）、メンタルヘルスマネジメント２種、問題解決コース（パスカル認定）

概要（狙い）

ビジネスにおいて、意見が合わずに交渉が難航することは頻繁にありますが、その度に相手側と対立していては、良好な関係を築くことはできません。　そこで、本セミナーでは交渉の心構え～交渉準備、交渉の進め方やテクニック等、相互の立場と感情を理解するコツや合意形成に必要なツールをお伝えします。複雑な交渉を乗り切るポイント等、ケーススタディを交えた実務に沿ったプログラムです。　交渉を円滑に進め、かつ相手と良好な関係を築くために、ぜひ本セミナーへご参加ください！

※講師、プログラムが変更になりました。
※新型コロナウイルス感染症の影響によりセミナー内容が一部変更になる場合があります。

効果　到達目標

・相互の立場と利害の違いを認識できるようになる
・一致しない利害の部分について合意するためのプロセスを理解できる

参加者の声

・今後の営業活動に大いに役立ちそうです。
・自分の心構えや相手へのアプローチなど基本的な部分を再認識できました。
・普段の商談や交渉で、悩んでいたものが明確になった。
・社内・社外ともに、役立つスキルが身につきました。
・難しい言葉がなく、とてもわかりやすかった。

プログラム

1．交渉のテクニック
　１）相手の信頼を得るにはまず聴くこと
　２）交渉を妨げるコミュニケーション対処法
　３）相手の要求を知る質問テクニック
　４）感情的になった場合の対処法

2．複雑な交渉を乗り切る方法
　１）基本的な対処法
　２）ケース①　相手が代理できている
　３）ケース②　相手が複数で目的が異なる
　４）ケース③　相手が異なる文化の出身者

３．価格交渉術
　１）「お金がない」の基本対処法
　２）価格交渉の５つの定石
　３）価格対応7つのテクニック
　４）価格交渉戦略の４大ルール
　５）ケース①　予算がない
　６）ケース②　上司がダメだといっている
　７）ケース③　値引きの即答を求められた

受講料（一名様につき）


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 17,600 円 16,000 円 1,600 円
SMBC経営懇話会会員 20,900 円 19,000 円 1,900 円
会員以外のお客様 23,100 円 21,000 円 2,100 円

※定額制クラブ（大阪）会員の場合は１社５名様まで無料となります。
　 ６名様以上参加された場合は、上記「受講料（１名様につき）」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
　 （弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日）
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
　 また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、ＨＰからキャンセルをお願いいたします。
　 ＨＰからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。
　 代理出席は受付いたします。 

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