－「営業が楽しくなる」スキルを習得－

営業スキル向上トレーニング　信頼関係構築編【午前】


2024年07月31日（水）　10:00～ 13:00	三井住友銀行呉服橋ビル東京都中央区八重洲１－３－４
※受付は30分前より開始いたします ※会場は当日１Ｆ掲示板にてご確認ください


2024年07月31日（水）	昼食はご用意いたしません

◎営業担当者
◎新入・若手社員　営業に興味・関心のある方

Ｗｏｒｋ　Ｂｅ　代表　組織コンサルタント　北村　豊　氏
	略歴：滋賀大学大学院修了（教育心理学）。NECグループ（ＳＥ10年・人事10年) 、HRTechスタートアップボードメンバー、組織コンサルファームを経て、2022年にWork Beを設立。現在は、伴走型人事コンサル、人材育成事業を柱に年間約30社を支援。人材育成では、15年間の研修講師経験とあわせ、現場や事業家としての経験量が強み。新たな１歩に伴走する「行動のきっかけ作り」に定評がある。専門領域は「マネジメント、営業トレーニング、指導者育成（指導員／社内講師など）」。

Ｗｏｒｋ　Ｂｅ　代表　組織コンサルタント　北村　豊　氏

略歴：滋賀大学大学院修了（教育心理学）。NECグループ（ＳＥ10年・人事10年) 、HRTechスタートアップボードメンバー、組織コンサルファームを経て、2022年にWork Beを設立。現在は、伴走型人事コンサル、人材育成事業を柱に年間約30社を支援。人材育成では、15年間の研修講師経験とあわせ、現場や事業家としての経験量が強み。新たな１歩に伴走する「行動のきっかけ作り」に定評がある。専門領域は「マネジメント、営業トレーニング、指導者育成（指導員／社内講師など）」。

・取引実績が無い新規顧客の場合、まずお客様の「信頼」を獲得する必要があります
・顧客との信頼関係構築に役立つ理論や方法を学び、営業としての行動を考えます

１．イントロダクション

２．信頼関係構築

３．心理的距離を縮める
　１）初期段階でのお客様との接触機会どうする？
　２）お客様との接触頻度「どうやって増やす？」
　３）お客様との接点において「何を心がけてます？」
　４）理論からの気づき「今後実行してみたいこと」

４．好感を持たれる話の聴き方
　１）積極的傾聴スキル
　２）承認スキル
　３）傾聴スキル

５．やってみよう　好感を持たれる聴き方
　１）ペアワーク
　２）気づきの共有

６．効果的なPR
　１）自社や自己のPR
　２）何分くらいが印象に残る？
　３）伝えるべき要素は？
　４）PRの型　事例紹介
　５）内容を磨くためのヒント「話のわかりやすさ」

７．まとめ


20,900	円	19,000	円	1,900	円
24,200	円	22,000	円	2,200	円
27,500	円	25,000	円	2,500	円

※定額制クラブ（東京）会員の場合は１社５名様まで無料となります。
　６名様以上参加された場合は、上記「受講料（１名様につき）」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
　（弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日）
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
　また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、ＨＰからキャンセルをお願いいたします。
　ＨＰからお手続きができない場合、お電話にてご連絡ください。
　代理出席は受付いたします。