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良い人間関係をつくる アサーティブ・コミュニケーション【午後】

東京
定額制専用

日時と会場

参加者料金を確認する
2024年09月06日(金) 14:00~ 17:00

三井住友銀行呉服橋ビル
東京都中央区八重洲1-3-4

※受付は30分前より開始いたします
※会場は当日1F掲示板にてご確認ください

昼食

2024年09月06日(金) 昼食はご用意いたしません

対象者

適切な自己表現のスキルを身につけたい方

講師

K’s Academy  代表 人財育成コンサルタント  伊藤 久美子 氏
伊藤 久美子 氏

略歴:元ANA客室乗務員。チーフパーサーとしてフライトをするかたわら、 チームコーディネーターを担当し組織運営・人財育成に携わる。 退職後、人事コンサルティング系ベンチャー企業にて、人と組織に関わるアセスメント・研修企画のコンサルティングに従事した後、独立。大手企業とベンチャー企業での人財育成の経験を活かし、現在は人財育成コンサルタントとして、企業や大学、医療機関等を対象に研修を実施している。


概要(狙い)

・相手も自分も大切にした、適切なコミュニケーションの仕方を学びます
・職場で良い人間関係を築き、仕事をスムーズに進めるための話の聴き方・伝え方を身につけます

プログラム

1.職場で良い人間関係を築くには?
 1)アサーティブ・コミュニケーションの重要性
 2)アサーティブとは、「相手も自分も大切にした、自己表現の仕方」
 3)「言いたいことが言えない」「言い過ぎてしまう」ことはありませんか?
 4)相手も自分も尊重した、適切な自己主張の仕方を身につけよう

2.あなたのアサーティブ度はどれくらい?
 1)アサーティブ度チェック
 2)あなたがアサーティブになれない場面を振り返る

3.アサーティブな伝え方のポイント
 1)的を絞って具体的に伝える
 2)理由は明確に伝える
 3)態度にも気をつける
 4)言いにくいこと・NOの伝え方 等

4.相手の心の聴き方、相手の心に届く伝え方
 1)相手の話を理解するには?
 2)対話の重要性

5.タイプ別のコミュニケーション
 1)あなたのコミュニケーションのタイプは?
 2)タイプ別のコミュニケーションのポイント

6.周囲を認めることから始めよう

受講料(一名様につき)


会員種別 税込価格 本体価格 消費税
単価 SMBC経営懇話会特別会員 20,900 19,000 1,900
SMBC経営懇話会会員 24,200 22,000 2,200
会員以外のお客様 27,500 25,000 2,500

※定額制クラブ(東京)会員の場合は1社5名様まで無料となります。
  6名様以上参加された場合は、上記「受講料(1名様につき)」にて、ご請求させていただきます。
※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。
※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。
  (弊社営業日は、土・日・祝日・年末年始を除く平日)
※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。
  また、募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※やむを得ずキャンセルの場合は、原則、開催日の前営業日の午後3時までに、HPからキャンセルをお願いいたします。
  HPからお手続きができない場合、お電話にてご連絡下さい。
  代理出席は受付いたします。 

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