顧客志向で考えるマーケティング　理論編【午前】


2024年12月02日（月）　10:00～ 13:00	三井住友銀行呉服橋ビル東京都中央区八重洲１－３－４
※受付は30分前より開始いたします ※会場は当日１Ｆ掲示板にてご確認ください


2024年12月02日（月）	昼食はご用意いたしません

顧客志向のマーケティングに興味・関心のある方

株式会社　ＤＥＬＩＣＥ　代表取締役社長　杉浦　莉起　氏
	略歴：上智大学卒業。LVMH(モエヘネシー・ルイヴィトン)グループなどで宣伝広報マネージャーとして活躍後、P＆Gジャパンにヘッドハントされる。マーケティング部でSK2、パンパース、ブラウンジレットなど多くのブランドのコミュニケーション戦略全般に携わる。マックスファクターのブランド再起に尽力し、売り上げ増に貢献したことなどが評価され最優秀社員賞を受賞。現在は、「これでもいいか」から「これじゃなきゃ！」に変えるブランド価値プロデュースに尽力。「管理職育成『1年で成果を出す１０の習慣』実践講座」、「顧客志向徹底講座」などの企業研修や、市場の8割の鍵を握る女性客を掴む「顧客嗜好マーケティング」のコンサルティングを手掛けている。著書：『1年で成果を出す P&G式10の習慣』『がんばりが評価される女性の仕事術』『イケダン育成術』など多数。

株式会社　ＤＥＬＩＣＥ　代表取締役社長　杉浦　莉起　氏

略歴：上智大学卒業。LVMH(モエヘネシー・ルイヴィトン)グループなどで宣伝広報マネージャーとして活躍後、P＆Gジャパンにヘッドハントされる。マーケティング部でSK2、パンパース、ブラウンジレットなど多くのブランドのコミュニケーション戦略全般に携わる。マックスファクターのブランド再起に尽力し、売り上げ増に貢献したことなどが評価され最優秀社員賞を受賞。現在は、「これでもいいか」から「これじゃなきゃ！」に変えるブランド価値プロデュースに尽力。「管理職育成『1年で成果を出す１０の習慣』実践講座」、「顧客志向徹底講座」などの企業研修や、市場の8割の鍵を握る女性客を掴む「顧客嗜好マーケティング」のコンサルティングを手掛けている。

著書：『1年で成果を出す P&G式10の習慣』『がんばりが評価される女性の仕事術』『イケダン育成術』など多数。

・顧客はなぜその商品を買うのか？顧客志向のマーケティング法を学びます
・演習を通じて実践的なマーケティング力を身につけます

１．「売れる商品・サービス」には理由がある
（演習）愛用商品にあるものは？
　１）顧客が買うきっかけは？なぜそれを買う？
　２）なぜ、再購入（リピート）するのか？
　３）顧客は２度迷い、２度決心する。勝負は２度の「決心の瞬間」

２．ブランドの本来の価値とは何か？
（演習）売っているモノは同じ２社の比較
　１）価値と価格をしっかり区別する
　２）同じモノ・サービスで、価値の違いがあるのはなぜ？
　３）価値を生み出す要素

３．顧客志向の徹底＝Ｐ＆Ｇに学ぶヒット商品の成功法則
（演習）２社それぞれの顧客像を考える
　１）本当の“顧客志向“とは何ですか？どう実践する？
　２）顧客を理解するとは？ペルソナの意義
　３）ファブリーズも、パンパースも、SK２もこれで成功した！
　　　１７５年１８０か国で実証された世界共通の成功法則

※理論編と実務編をあわせて受講されることをおすすめします。


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　６名以上はお申込みいただけません。
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